InteractiveServiceAssistant

5k+
Nedlastinger
Egnethet
Alle
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde

Om denne appen

Den nye Vaillant InteractiveServiceAssistant-appen (ISA) fungerer som et navigasjonssystem. I motsetning til vanlige verktøy gir appen ikke informasjon om statisk feilkode, men enkle trinnvise instruksjoner.

Appen støtter Vaillant-spesialistpartnere i all serviceoperasjon: fra installasjon til idriftsetting, inspeksjon og vedlikehold til komplekse reparasjoner. Ved hjelp av tekster, bilder og videoer blir du navigert interaktivt gjennom hele serviceprosessen - med klare og entydige instruksjoner. Resultatet er en betydelig forbedret tjenestelønnsomhet.

Hvordan? Ved å ...

... en forbedret restitusjonsrate
Bruk skannefunksjonen for enkelt valg av produkt for raskt å velge riktig prosess. På denne måten kan du finne og rette feil direkte under den første serviceanropet.
Tydelige forklaringer med mange bilder og flere detaljerte arbeidstrinn sikrer kvaliteten på tjenesten selv for uerfarne ansatte og praktikanter.
Erfarne håndverkere drar fordel av hurtigstartfunksjonen "vis alle prosesstrinn". Dette lar deg starte nøyaktig på det punktet i arbeidsprosessen der du har spørsmål eller sitter fast.

… Optimal planlegging av driften
Hvis du vet produktnavnet og feilkoden, kan du raskt og enkelt vise de nødvendige ressursene, for eksempel verktøy og reservedeler, for servicearbeid.

... mer åpenhet
Loggfunksjonen muliggjør rask og enkel dokumentasjon. Dette gjør at du enkelt kan gi kundene dine en detaljert aktivitetsrapport.

Slik fungerer ISA:
Så snart du har lastet ned appen, har du tilgang til en oversikt med tips om energisparing. Før du får tilgang til teknisk informasjon, må du først registrere deg for ISA i Vaillant FachpartnerNET. Du vil da motta innloggingsdataene dine for innloggingsområdet.

Etter innlogging har du tilgang til prosessinformasjonen for et stort antall Vaillant-gassapparater og varmepumper. ISA gir ikke bare informasjon om de nåværende Vaillant-enhetene, men også om eldre generasjonsenheter som f.eks B. ecoTEC / 2. I tillegg integreres prosessene for andre produkter kontinuerlig.

Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) er utelukkende for registrerte Vaillant-spesialistpartnere.
Oppdatert
13. jan. 2025

Datasikkerhet

Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
Denne appen kan samle inn disse datatypene
Personopplysninger, Meldinger og 5 til
Dataene krypteres ved overføring
Du kan be om at data slettes

Appstøtte

Telefonnummer
+4921915767900
Om utvikleren
Vaillant GmbH
app-support@vaillant-group.com
Berghauser Str. 40 42859 Remscheid Germany
+49 2191 180

Mer fra Vaillant Group