Nova aplikacija Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) deluje kot navigacijski sistem. V nasprotju z običajnimi orodji aplikacija ne ponuja statičnih informacij o kodi napake, temveč preprosta navodila po korakih.
Aplikacija podpira Vaillantove specialistične partnerje pri vseh servisnih operacijah: od namestitve do zagona, inšpekcijskega nadzora in vzdrževanja do kompleksnih popravil. Z besedili, slikami in videoposnetki se boste interaktivno pomikali skozi celoten postopek storitve - z jasnimi in nedvoumnimi navodili. Rezultat tega je bistveno večja donosnost storitev.
Kako? Z ...
... izboljšana stopnja okrevanja po nesrečah
S pomočjo funkcije skeniranja za enostaven izbor izdelka lahko hitro izberete pravi postopek. Na ta način lahko med prvim servisnim klicem poiščete in odpravite napake.
Jasne razlage s številnimi slikami in dodatnimi podrobnimi delovnimi koraki zagotavljajo kakovost storitev tudi za neizkušene zaposlene in pripravnike.
Izkušeni trgovci izkoristijo funkcijo hitrega zagona "prikažite vse korake postopka". To vam omogoča, da začnete točno na točki delovnega procesa, kjer imate vprašanja ali obtičite.
… Optimalno načrtovanje operacij
Če poznate ime izdelka in kodo napake, lahko hitro in enostavno prikažete potrebne vire, kot so orodja in nadomestni deli, za servisna dela.
... več preglednosti
Funkcija dnevnika omogoča hitro in enostavno dokumentiranje. To vam omogoča, da svojim strankam enostavno ponudite podrobno poročilo o dejavnostih.
Kako deluje ISA:
Takoj, ko naložite aplikacijo, imate dostop do pregleda z nasveti za varčevanje z energijo. Preden pa lahko dostopate do tehničnih informacij, se morate najprej registrirati za ISA v Vaillant FachpartnerNET. Nato boste prejeli svoje podatke za prijavo za območje prijave.
Po prijavi imate dostop do informacij o procesu za veliko število naprav za plin Vaillant in toplotnih črpalk. ISA ne zagotavlja samo informacij o trenutnih napravah Vaillant, temveč tudi o starejših generacijah naprav, kot je B. ecoTEC / 2. Poleg tega so procesi za druge izdelke nenehno integrirani.
Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) je izključno za registrirane Vaillantove specialistične partnerje.
Posodobljeno dne
13. jan. 2025