IntraService - Universalus "Service Desk sistemos apskaitos reikalavimų ir incidentus, automatizuoti priiminėti paraiškas iš klientų užklausas iš vartotojų, apskaitos ir duomenų apdorojimo. IntraService sistema yra lengvai reguliuojamas dirbti tiek įmonės viduje, ir remti išorės klientams.
Ši paraiška yra papildomai prie pagrindinio produktas - sistemoje su tinklo sąsają. Darbinis licencija pagrindinio produkto, o paraiškos nustatymai, nurodykite URL, vartotojo vardą ir slaptažodį.
Pagrindinės funkcijos paraiškos:
● programų sąraše saugomi filtravimo sistema, paieškos teikti paraiškas
● Sukurti taikymas vartotojo / kliento
● skyrimas atlikėjų, nustatant terminus
● atlikėjo statusą keitimas, pridedant pastabas
● iš vartotojo / kliento būklės stebėsena