JANT proporciona una plataforma que conecta a clientes y repartidores. Los clientes crean una cuenta cuando desean que un artículo sea recogido y entregado a un destino. Las opciones para seleccionar el tamaño del vehículo requerido y una descripción del artículo que se entregará se ingresan a través de la aplicación y se muestra el costo del servicio. Los conductores crean una cuenta y reciben una notificación cuando un cliente solicita una entrega. El cliente puede realizar un seguimiento de la entrega en tiempo real a través de la aplicación. El conductor recibe un pago por el servicio prestado (mediante Stripe) a través de la aplicación. Se notifica al cliente cuando se completa la entrega.
Además, el equipo de soporte de JANT está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para abordar cualquier problema, mejorando la confiabilidad y la satisfacción del cliente.