KACE GO Client

Quest Software, Inc.

यो एपका बारेमा

KACE GO अनुप्रयोग कुनै पनि स्थानबाट KACE SMA उपकरणको पहुँच प्रदान गर्न सिर्जना गरिएको थियो जसले IT पेशेवरहरूलाई कार्यस्थलको कुनामा, बहुविध कार्यालय स्थानहरूमा र सडकमा हुँदा पनि प्रभावी रहनको लागि सक्षम बनाउँदछ। अब आईटी प्रशासकहरू समीक्षा गर्न र वास्तविक-समय सेवा डेस्क र मनिटरिifications सूचनाहरूको जवाफ दिन सक्छन्, सूची विवरणहरू जाँच्न र सफ्टवेयरलाई अन दि गोमा तैनात गर्न सक्छन्। KACE GO अनुप्रयोगको साथ, आईटी प्रशासकहरू कुञ्जीपाटी र माउसको परम्परागत अवरोधबाट स्वतन्त्र हुन्छन्, र सेवा र प्रणाली व्यवस्थापन समर्थन प्रदान गर्न सक्षम हुन्छन् जुन नयाँ टेक्नोलोजीको आगमनसँगै रहनको लागि पर्याप्त फूर्तिलो छ। जबकि अनुप्रयोगको प्राथमिक कार्यक्षमता आईटी प्रशासकहरूको लागि डिजाइन गरिएको छ, यसले अन्त प्रयोगकर्ताहरूलाई सेवा डेस्क डेस्कटपहरू सबमिट गर्न, नलेज बेसमा पहुँच गर्न र तिनीहरूको मोबाइल उपकरणहरूको प्रयोग गरेर अवस्थित टिकट स्थिति जाँच गर्न अनुमति दिन्छ।

नोट: यस उत्पादनलाई KACE SMA 10.1 वा उच्च सञ्चालनको आवश्यकता छ। VPN कनेक्टिविटी तपाईंको नेटवर्क कन्फिगरेसनमा निर्भर हुन आवश्यक पर्दछ, तपाईं आफ्नो रुचाइएको VPN समाधान प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ जब तपाईं स्थानीय नेटवर्कमा हुनुहुन्न।

KACE SMA प्रशासकहरूको लागि क्षमताहरू

KACE GO अनुप्रयोगले KACE SMA प्रशासकहरूलाई निम्न क्षमताहरू दिन्छ।
• सिर्जना गर्नुहोस्, समीक्षा गर्नुहोस्, अपडेट गर्नुहोस्, क्लोन गर्नुहोस्, मेटाउनुहोस्, र सेवा डेस्क टिकटको समाधान गर्नुहोस्
A टिकट वा कम्प्युटर प्रणालीको लागि खोजी गर्नुहोस्
Age उमेर, प्राथमिकता, मालिक, र स्थिति द्वारा टिकटहरू क्रमबद्ध गर्नुहोस्
Tickets टिकटमा संलग्नक हेर्नुहोस्
Ticket टिकट टिप्पणीमा फोटोहरू संलग्न गर्नुहोस्
Desk सेवा डेस्क टिकटमा टिप्पणी थप्नुहोस्
Ticket टिकट ईतिहास हेर्नुहोस्
A टिकटमा टिप्पणीहरू थप्नुहोस्
A टिकटमा कार्य प्रविष्टिहरू थप्नुहोस्
Base ज्ञान आधार लेखहरूको लागि खोजी गर्नुहोस्
An एक मुद्दा समस्या निवारण गर्दा एक ज्ञान बेस लेख समावेश गर्नुहोस्
Push पुश सूचनाहरूको माध्यमबाट टिकट घटनाहरूको वास्तविक समय अलर्टहरू प्राप्त गर्नुहोस्
Push पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्न दिनको कुन समय सेट गर्नुहोस्
Managed सक्रिय प्रबन्धित स्थापनाहरू खोज्नुहोस् र वितरण गर्नुहोस्
Rip स्क्रिप्ट खोज्नुहोस् र चलाउनुहोस्
Ticket टिकट ईतिहास र विभिन्न फिल्डहरू हेर्नुहोस् र अपडेट गर्नुहोस्
Service सेवा डेस्क टिकट भित्र फोन डायलर वा ईमेल ग्राहक सुरू गर्नुहोस्
Detailed विस्तृत सूची जानकारी हेर्नुहोस्
Machine मेशिन वा जेथासँग सम्बन्धित टिकटहरू हेर्नुहोस्
A टिकटसँग सम्बन्धित प्रणालीहरू हेर्नुहोस्
1 K1000 बाट सर्भर अनुगमन अलर्टहरू प्राप्त गर्नुहोस्
Monitoring निगरानी चेतावनी विवरण र क्रमबद्ध चेतावनी हेर्नुहोस्
Monitoring निगरानी सतर्कताबाट सेवा डेस्क टिकटहरू सिर्जना गर्नुहोस्
• सम्पत्ति सिर्जना गर्नुहोस्, समीक्षा गर्नुहोस्, अपडेट गर्नुहोस्, र मेटाउनुहोस्
Lookup नयाँ सम्पत्ति हेर्न / सिर्जना गर्न बारकोड स्क्यान गर्नुहोस्

KACE SMA अन्त प्रयोगकर्ताहरूको लागि क्षमताहरू
KACE GO अनुप्रयोगले KACE SMA अन्त प्रयोगकर्ताहरूलाई निम्न क्षमता दिन्छ:
• सिर्जना गर्नुहोस्, समीक्षा गर्नुहोस्, वा सेवा डेस्क टिकट अपडेट गर्नुहोस्
Submitted पहिले पेश गरिएको टिकट खोज्नुहोस्
Age उमेर, प्राथमिकता, मालिक, र स्थिति द्वारा टिकटहरू क्रमबद्ध गर्नुहोस्
Tickets टिकटमा संलग्नक हेर्नुहोस्
Ticket टिकट टिप्पणीमा फोटोहरू संलग्न गर्नुहोस्
Push पुश सूचनाहरूको माध्यमबाट टिकट घटनाहरूको वास्तविक समय अलर्टहरू प्राप्त गर्नुहोस्
Push पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्न दिनको कुन समय सेट गर्नुहोस्
Service सेवा डेस्क टिकट भित्र फोन डायलर वा ईमेल ग्राहक सुरू गर्नुहोस्
Knowledge ज्ञान आधार लेख हेर्नुहोस्

नयाँ के छ

Minor Bug Fixes.