KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

KB국민은행

Tietoa sovelluksesta

■ Käytä KB Star Bankingin "Mobile ID Service" -palvelua fyysisen tunnuksesi sijasta aina, kun sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi!

■ KB Star Bankingin avulla voit myös helposti rekisteröityä "KB Star Banking Exclusive Telecommunications Plan" -palveluun, joka tarjoaa etuja.

■ (14-18-vuotiaille asiakkaille) Avaa "Tasku"-tili vain omalla matkapuhelimella ja käytä siirtoja, maksuja ja luottokorttitapahtumia ilman henkilökorttia "KB Star Teens -palvelun" avulla.

■ Kun sairaalasi vaatii henkilöllisyystodistuksen, käytä KB Star Bankingin "sairausvakuutuksen QR-palvelua" saadaksesi sen helposti!

■ Hallitse ryhmäkokouksiasi kätevästi KB Star Bankingissa "KB Group Account Servicen" avulla.

■ Aseta "Automaattinen sisäänkirjautuminen" KB Kookmin -kortillasi kirjautuaksesi automaattisesti sisään heti, kun avaat sovelluksen!

■ Vain omalla matkapuhelimellasi ja henkilötunnuksellasi voit avata talletus-/nostotilin ja liittyä verkkopankkiin yhdestä paikasta, ilman pankkikäyntiä! (14-vuotiaat ja sitä vanhemmat)

■ KB Star Banking on varustettu V3:lla (versio G6.2.0 tai uudempi), jonka avulla voit käyttää KB Star Bankingia turvallisesti.

■ Vastaanota reaaliaikaisia ​​hälytyksiä, mukaan lukien talletus-/nostoilmoitukset, edut ja sijoitustiedot, KB Star Bankingin kautta.

■ Vastaanota henkilökohtaisia ​​tietoja ja erikoistunutta omaisuudenhallintaa, mukaan lukien eräpäivät, tuotot, tuotetiedot ja viestit konttoreista.

■ Pääset KB Star Bankingin erikoispalveluihin, kuten KB Financial Groupin tuotekyselyihin, osakekauppaan, KB Payhin ja vakuutussuunnitteluun.

■ Nopeampi ja turvallisempi KB Kookmin -sertifikaatilla!

· KB Kookmin Certificate on palvelu, joka myöntää ja tallentaa KB Kookmin Bank -varmenteen turvalliselle alueelle älypuhelimellasi, jolloin voit käyttää KB Star Banking -palvelua huolehtimatta varkauksista tai kopioista. (1 laite per henkilö)

· Käy kauppaa helposti ja turvallisesti ilman turvakorttia tai OTP:tä.

· Henkilökohtaisen tulliselvityskoodin myöntämisestä ulkomailta suorille ostoille sairausvakuutusmaksujen ja vuoden lopun verojen maksamiseen! KB Kookmin -sertifikaatin käyttömukavuus kasvaa jatkuvasti.

■ Vianetsintäopas

- Jos KB Kookmin -sertifikaattisi ei näy LG-puhelimessasi,
☞ Tämä ongelma ilmenee, koska LG-puhelimesi käyttöjärjestelmää (OS) ei ole päivitetty vastaamaan Googlen kehityskäytäntöjä. Tässä tapauksessa [poista KB Star Banking -sovellus ja asenna se uudelleen Google Play Kaupasta > käynnistä puhelimesi uudelleen > myönnä KB Kookmin -sertifikaatti uudelleen] jatkaaksesi sovelluksen käyttöä.

- Jos sovelluksen päivitys tai asennus ei onnistu,
☞ Siirry kohtaan [Asetukset > Sovellukset > Play Kauppa > Tallennustila] ja tyhjennä tiedot ja välimuisti ja yritä sitten uudelleen.

- Jos et pysty myöntämään KB Kookmin -varmennetta tai kirjautumaan sisään, toimi seuraavasti: ☞ [Poista KB Star Banking -sovellus > Käynnistä puhelimesi uudelleen > Asenna KB Star Banking -sovellus uudelleen] ja yritä sitten myöntää KB Kookmin -sertifikaatti uudelleen.

- Jos Samsung-älypuhelimesi ID-tunnistus ei toimi oikein, toimi seuraavasti: ☞ [Puhelimen asetukset > Sovellukset > Kamera > Kameran asetukset > Kohteen seuranta AF 'ON'].

- Yleiset toimenpiteet, jos et saa reaaliaikaisia ​​talletus-/nostoilmoituksia:
☞ Siirry puhelimellasi kohtaan [Asetukset > Sovellukset > KB Star Banking > Ilmoitukset] ja tarkista, onko "KB Bank" sallittu "Ilmoitukset"-luokassa.
☞ Siirry kohtaan [KB Star Banking Full -valikko > Asetukset > Sovellusasetukset > Tyhjennä välimuisti/evästeet > Tyhjennä evästeet/tiedot].
☞ Siirry kohtaan [KB Star Banking Full Menu > Notification Settings] ja poista push-ilmoitukset käytöstä ja aktivoi ne sitten uudelleen.
☞ Jos push-ilmoitukset eivät vieläkään tule yllä olevista vaiheista huolimatta, poista KB Star Banking > käynnistä puhelimesi uudelleen > asenna KB Star Banking uudelleen. (Huomaa: AOS:ssä yhteinen varmenne poistetaan, joten sinun on myönnettävä se uudelleen.)

■ KB Star Banking -asiakasviestintäkanava

· Internet-keskustelukonsultaatio: KB Star Banking Home > Chatbot/Consultation > Chatbot/Consultation Chat (Chatbot Consultation: Saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa)

· Naver-blogi: Napsauta https://blog.naver.com/kbebiz_star tai etsi "Naver" Naver-hakupalkista. Hae "Blogi" > Kirjoita blogihakukenttään "KB Star Banking App Review".

· Sivukonttorin sähköposti: [e-mail]

· Asiakaskeskus: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0▶3) (ulkomailla: [phone]) (Puhelinneuvonta: arkisin 9.00-18.00)

■ Huomautus sovellusten käyttöoikeuksista

Tieto- ja viestintäverkkojen käytön ja tietosuojan edistämisestä annetun lain ja sen täytäntöönpanoasetuksen pykälän 22-2 (Suostumus käyttöoikeuksiin) ja sen täytäntöönpanoasetuksen mukaisesti seuraavat tiedot sisältävät tietoja KB Star Banking -palveluiden tarjoamiseen vaadittavista käyttöoikeuksista.

【Tarvittavat käyttöoikeudet】
• Puhelin: Vahvistaa puhelinnumerosi matkapuhelimen henkilöllisyyden vahvistamista varten ja käyttää puhelimesi tilaa ja laitetietoja. Tätä lupaa käytetään palveluihin, kuten määrättyyn puhelimen käyttöön, Smart OTP:hen, matkapuhelimen henkilöllisyyden todentamiseen, asetusten version tarkistus, KB Kookmin -varmenteiden (uudelleen) myöntäminen, rahoitus-/yhteisvarmenteiden myöntäminen ja avoin pankkitoiminta.
• Asennetut sovellukset: Tätä lupaa käytetään mahdollisten uhkien havaitsemiseen älypuhelimeen asennettujen sovellusten joukossa sähköisten rahoitustapahtumien estämiseksi.

【Valinnaiset käyttöoikeudet】
• Tallennus: Tätä lupaa käytetään laitteen valokuvien, median ja tiedostojen käyttämiseen. Tätä lupaa käytetään esimerkiksi [varmenteiden tallentamiseen, muokkaamiseen, poistamiseen ja lukemiseen], [erityislähetysviestien lähettämiseen siirtojen jälkeen], [pankkikirjan kopioiden tallentamiseen] ja [siirtovahvistusten tallentamiseen].
• Yhteystiedot (Osoitekirja): Tätä lupaa käytetään yhteystietojen hakemiseen laitteesta, kun yhteystietoja siirretään tai siirtotuloksia lähetetään tekstiviestillä. • Kamera: Pääsy valokuvatoimintoihin. Tätä lupaa käytetään henkilökorttikuviin, mukavuuspalveluihin (kuten asiakirjojen lähettämiseen pankkiin, valokuvaamiseen sähkölaskujen maksuista jne.) ja QR-todistusten kopioimiseen.
• Mikrofoni: Pääsy videopuheluihin henkilöllisyyden varmentamiseen kasvokkain, nopeaan äänisiirtoon jne.
• Sijainti: Pääsy laitteen sijaintitietoihin. Tätä lupaa käytetään palveluihin, kuten konttoreiden/pankkiautomaattien etsimiseen ja konttorikonsultaatioiden ajoittamiseen.
• Fyysinen aktiivisuus: Pääsy KB Daily Walking -palveluun.
• Ilmoitukset: Push-ilmoituksia käytetään vastaanottamaan ARS-todennus, hyödyllisiä tuote-/palvelu-/tapahtumatietoja ja erilaisia ​​taloudellisia etuja.

※ Voit silti käyttää KB Star Banking -palveluita ilman valinnaisia ​​käyttöoikeuksia. Jotkut vaaditut toiminnot voivat kuitenkin olla rajoitettuja. Voit muuttaa näitä käyttöoikeuksia kohdassa [Älypuhelinasetukset > Sovellukset > KB Star Banking > Luvat].

※ Jos käytät älypuhelinta, jonka Android-käyttöjärjestelmä on vanhempi kuin 6.0, kaikki käyttöoikeudet voidaan vaatia ilman valinnaisia ​​oikeuksia. Tarkista tässä tapauksessa, voidaanko älypuhelimesi käyttöjärjestelmä päivittää Android 6.0:aan tai uudempaan. Päivityksen jälkeen sinun on poistettava ja asennettava uudelleen kaikki aiemmin asennetut sovellukset, jotta käyttöoikeudet määritetään oikein.

■ Huomautus

· Jokainen henkilökohtainen verkkopankkiasiakas, joka käyttää älylaitetta, jossa on Android-versio 5.0 tai uudempi, voi käyttää KB Star Bankingia.
※ KB Star Banking ei välttämättä toimi kunnolla, jos käytät käyttöjärjestelmän beta-versiota. Suosittelemme käyttämään virallista versiota.

· Voit asentaa sovelluksen operaattorisi 3G/LTE/5G tai langattoman internetin (Wi-Fi) kautta. 3G/LTE/5G datamaksuja saatetaan veloittaa, jos tiedonsiirto ylittää sallitun kapasiteetin sopimuksesta riippuen.

· Finanssivalvonnan ohjeiden mukaan KB Star Bankingia ei voi käyttää älylaitteissa, joita on muunnettu (jailbroken tai rooted) sähköisten talouspetosten estämiseksi. Vaikka tietyt sovellukset olisi asennettu, laite voidaan tunnistaa muokatuksi. (On suositeltavaa ottaa yhteyttä A/S-keskukseen ja nollata laite.)

Uutta

KB스타뱅킹에 선불 교통카드 태깅을 통해 이용 금액을 충전하는
'티머니 선불 교통카드 충전' 서비스를 신설하였고,
일부 서비스 사용성을 개선했어요.