KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

KB국민은행

За апликацијава

■ Користете ја „Услугата за мобилен идентификатор“ на KB Star Banking наместо вашиот физички проект секогаш кога треба да го потврдите вашиот идентитет!

■ KB Star Banking, исто така, ви овозможува лесно да се регистрирате за „КБ Стар банкарски ексклузивен телекомуникациски план“, кој нуди поволности.

■ (За клиенти на возраст од 14-18 години) Само со свој мобилен телефон, отворете „Pocket“ сметка и користете трансфери, плаќања и трансакции со кредитни картички без лична карта со „KB Star Teens Service“.

■ Кога вашата болница бара потврда за лична карта, користете ја „Услугата QR за здравствено осигурување“ на KB Star Banking за лесен пристап!

■ Сега, удобно управувајте со вашите групни состаноци во KB Star Banking со „Услугата за групна сметка на KB“.

■ Поставете „Автоматско најавување“ со вашата KB Kookmin картичка за автоматски да се најавувате во моментот кога ќе ја отворите апликацијата!

■ Само со свој мобилен телефон и лична карта, можете да отворите сметка за депозит/повлекување и да се регистрирате за интернет банкарство на едно место, без да посетите банка! (Возраст од 14 и повеќе)

■ KB Star Banking е опремен со V3 (верзија G6.2.0 или понова), што ви овозможува безбедно да го користите KB Star Banking.

■ Добивајте известувања во реално време, вклучувајќи известувања за депозит/повлекување, поволности и информации за инвестициите, преку KB Star Banking.

■ Примајте персонализирани информации и специјализирано управување со средства, вклучувајќи датуми на достасување, приноси, информации за производот и пораки од филијали.

■ Пристапете до специјализирани услуги како што се барањата за производите на KB Financial Group, тргување со акции, KB Pay и планирање осигурување, сите од KB Star Banking.

■ Побрзо и побезбедно со „KB Kookmin сертификат“!

· KB Kookmin Certificate е услуга која издава и складира сертификат KB Kookmin Bank во безбедна област на вашиот паметен телефон, овозможувајќи ви да користите KB Star Banking без да се грижите за кражба или дуплирање. (1 уред по лице)

· Тргувајте лесно и безбедно без безбедносна картичка или OTP.

· Од издавање лична шифра за царинење за директни купувања во странство до плаќање премии за здравствено осигурување и даночни порамнувања на крајот на годината! Погодноста што можете да ја искусите со KB Kookmin сертификатот продолжува да се проширува.

■ Водич за решавање проблеми

- Ако вашиот KB Kookmin сертификат не е видлив на вашиот телефон LG,
☞ Овој проблем се јавува затоа што оперативниот систем (ОС) на вашиот телефон LG не е ажуриран за да се усогласи со развојните политики на Google. Во овој случај, [деинсталирајте ја и повторно инсталирајте ја апликацијата KB Star Banking од Google Play Store > рестартирајте го телефонот > повторно издадете го сертификатот KB Kookmin] за да продолжите да ја користите апликацијата.

- Ако апликацијата не успее да се ажурира или инсталира,
☞ Одете во [Settings > Applications > Play Store > Storage] и исчистете ги податоците и кешот, а потоа обидете се повторно.

- Ако не можете да издадете сертификат за KB Kookmin или најавете се, ве молиме:
☞ [Избришете ја апликацијата KB Star Banking > Рестартирајте го телефонот > Повторно инсталирајте ја апликацијата KB Star Banking] и потоа обидете се повторно да го издадете сертификатот KB Kookmin.

- Ако препознавањето на лична карта на вашиот паметен телефон Samsung не работи правилно,
☞ [Поставки на телефонот > Апликации > Камера > Поставки на камерата > AF „ВКЛУЧЕНО“ за целно следење].

- Општи чекори што треба да ги преземете ако не добивате притисни известувања за депозит/повлекување во реално време:
☞ Одете во [Settings > Applications > KB Star Banking > Notifications] на вашиот телефон и проверете дали „KB Bank“ е дозволено во категоријата „Известувања“.
☞ Одете во [Целосно мени KB Star Banking > Settings > App Settings > Clear Cache/Cookies > Clear Cookies/Data].
☞ Одете во [KB Star Banking Full Menu > Notification Settings] и деактивирајте ги притисни известувањата, а потоа повторно активирајте ги.
☞ Ако притисни известувањата сè уште не пристигнуваат и покрај горенаведените чекори, избришете го KB Star Banking > рестартирајте го телефонот > повторно инсталирајте го KB Star Banking. (Забелешка: за AOS, заедничкиот сертификат ќе биде избришан, па ќе треба повторно да го издадете.)

■ KB Star Banking Канал за комуникација со клиентите

· Консултации за разговор преку Интернет: KB Star Banking Home > Chatbot/Consultation > Chatbot/Consultation Chat (Chatbot консултации: достапни 24 часа на ден)

· Навер блог: Кликнете https://blog.naver.com/kbebiz_star или побарајте „Naver“ во лентата за пребарување Naver. Пребарајте „Блог“ > Внесете „Преглед на апликацијата KB Star Banking“ во полето за пребарување на блог.

· Е-пошта на филијала: [e-mail]

· Центар за корисници: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0▶3) (во странство: [phone]) (телефонски консултации: работни денови 9:00-18:00 часот)

■ Известување за дозволите за пристап до апликации

Во согласност со член 22-2 (Согласност за дозволи за пристап) од Законот за унапредување на користењето и заштитата на мрежата на информации и комуникациски мрежи и Уредбата за извршување, следните информации обезбедуваат информации за дозволите за пристап потребни за обезбедување на услугите на KB Star Banking.

【Потребни дозволи за пристап】
• Телефон: го потврдува вашиот телефонски број за потврда на идентитетот на мобилниот телефон и пристапува до статусот на телефонот и информациите за уредот. Оваа дозвола се користи за услуги како што се назначена употреба на телефон, Smart OTP, проверка на идентитетот на мобилниот телефон, проверка на верзијата во поставките, (повторно)издавање на сертификати KB Kookmin, издавање финансиски/заеднички сертификати и отворено банкарство.
• Инсталирани апликации: оваа дозвола се користи за откривање потенцијални закани меѓу апликациите инсталирани на вашиот паметен телефон за да се спречат инциденти со електронски финансиски трансакции.

【Изборни дозволи за пристап】
• Складирање: оваа дозвола се користи за пристап до фотографии, медиуми и датотеки на уредот. Оваа дозвола се користи за функции како што се [зачувување, менување, бришење и читање сертификати], [испраќање специјални пораки за дознаки по трансфери], [зачувување копии од банкарска книга] и [зачувување потврди за трансфер].
• Контакти (Адресар): оваа дозвола се користи за преземање информации за контакт од уредот при префрлање контакти или испраќање резултати од пренос преку SMS. • Камера: пристап до функциите за фотографии. Оваа дозвола се користи за фотографии од лична карта, погодни услуги (како што се поднесување документи до банката, фотографирање на плаќања на сметки за комунални услуги итн.) и копирање QR сертификати.
• Микрофон: пристап до видео повици за нелице-в-лице проверка на идентитетот, брзи преноси преку глас, итн.
• Локација: пристап до информации за локацијата на уредот. Оваа дозвола се користи за услуги како што се наоѓање филијали/автоматски шалтери и закажување консултации во филијалите.
• Физичка активност: пристап до услугата KB Daily Walking.
• Известувања: Push-известувањата се користат за да се добие ARS автентикација, корисни информации за производот/услугата/настанот и разни финансиски придобивки.

※ Сè уште можете да ги користите услугите на KB Star Banking без да се согласите со изборните дозволи за пристап. Сепак, некои потребни функции може да бидат ограничени. Можете да ги промените овие дозволи во менито [Smartphone Settings > Applications > KB Star Banking > Permissions].

※ Ако користите паметен телефон со Android оперативен систем помал од 6.0, може да се бараат сите дозволи без изборните дозволи. Во овој случај, проверете дали оперативниот систем на вашиот паметен телефон може да се надгради на Android 6.0 или понова верзија. По надградбата, мора да ги избришете и повторно да ги инсталирате сите претходно инсталирани апликации за правилно да ги конфигурирате дозволите за пристап.

■ Забележете

· Секој личен клиент за интернет банкарство што користи паметен уред со Android верзија 5.0 или понова може да користи KB Star Banking.
※ KB Star Banking може да не функционира правилно ако користите бета верзија на ОС. Препорачуваме да ја користите официјалната верзија.

· Може да ја инсталирате апликацијата преку 3G/LTE/5G или безжичен интернет (Wi-Fi) на вашиот мобилен оператор. За 3G/LTE/5G, трошоците за податоци може да се применат ако вашето користење на податоци го надминува доделениот капацитет, во зависност од вашиот план.

· Во согласност со упатствата од Службата за финансиски надзор, KB Star Banking не може да се користи на паметни уреди кои се модифицирани (џеилбрејк или рут) за да се спречи електронска финансиска измама. Дури и ако се инсталирани одредени апликации, уредот може да се препознае како изменет. (Се препорачува контакт со A/S центарот и ресетирање на уредот.)

Што има ново

KB스타뱅킹에 선불 교통카드 태깅을 통해 이용 금액을 충전하는
'티머니 선불 교통카드 충전' 서비스를 신설하였고,
일부 서비스 사용성을 개선했어요.