■ जेव्हा तुम्हाला तुमची ओळख पडताळण्याची आवश्यकता असेल तेव्हा तुमच्या भौतिक आयडीऐवजी KB स्टार बँकिंगची "मोबाइल आयडी सेवा" वापरा!
■ KB Star Banking तुम्हाला "KB Star Banking Exclusive Telecommunications Plan" साठी सहजपणे साइन अप करू देते जे फायदे देते.
■ (१४-१८ वयोगटातील ग्राहकांसाठी) फक्त तुमच्या स्वत:च्या मोबाईल फोनने, "पॉकेट" खाते उघडा आणि "KB स्टार टीन्स सर्व्हिस" सह ओळखपत्राशिवाय हस्तांतरण, पेमेंट आणि क्रेडिट कार्ड व्यवहार वापरा.
■ जेव्हा तुमच्या हॉस्पिटलला आयडी पडताळणीची आवश्यकता असते, तेव्हा सुलभ प्रवेशासाठी KB स्टार बँकिंगची "आरोग्य विमा QR सेवा" वापरा!
■ आता, "KB ग्रुप खाते सेवे" सह KB स्टार बँकिंगमध्ये तुमच्या गट मीटिंग्ज सोयीस्करपणे व्यवस्थापित करा.
■ तुम्ही ॲप उघडता तेव्हा आपोआप लॉग इन करण्यासाठी तुमच्या KB Kookmin कार्डसह "ऑटो लॉगिन" सेट करा!
■ फक्त तुमचा स्वतःचा मोबाईल फोन आणि आयडी वापरून, तुम्ही बँकेला भेट न देता ठेव/विड्रॉवल खाते उघडू शकता आणि इंटरनेट बँकिंगसाठी एकाच ठिकाणी साइन अप करू शकता! (वय १४ आणि त्यावरील)
■ KB स्टार बँकिंग V3 (आवृत्ती G6.2.0 किंवा उच्च) सह सुसज्ज आहे, ज्यामुळे तुम्हाला KB स्टार बँकिंग सुरक्षितपणे वापरता येईल.
■ KB स्टार बँकिंगद्वारे ठेवी/विड्रॉवल सूचना, फायदे आणि गुंतवणूक माहितीसह रिअल-टाइम अलर्ट प्राप्त करा.
■ मॅच्युरिटी तारखा, उत्पन्न, उत्पादन माहिती आणि शाखांकडून संदेशांसह वैयक्तिक माहिती आणि विशेष मालमत्ता व्यवस्थापन प्राप्त करा.
■ KB फायनान्शियल ग्रुप उत्पादन चौकशी, स्टॉक ट्रेडिंग, KB पे आणि विमा नियोजन यासारख्या विशेष सेवांमध्ये प्रवेश करा, सर्व KB स्टार बँकिंगमधून.
■ 'KB Kookmin प्रमाणपत्र' सह जलद आणि सुरक्षित!
· KB Kookmin प्रमाणपत्र ही एक सेवा आहे जी KB Kookmin बँक प्रमाणपत्र जारी करते आणि तुमच्या स्मार्टफोनवरील सुरक्षित भागात संग्रहित करते, तुम्हाला चोरी किंवा डुप्लिकेशनची चिंता न करता KB स्टार बँकिंग वापरण्याची परवानगी देते. (प्रति व्यक्ती 1 डिव्हाइस)
सुरक्षा कार्ड किंवा OTP शिवाय सहज आणि सुरक्षितपणे व्यापार करा.
· परदेशी थेट खरेदीसाठी वैयक्तिक कस्टम क्लिअरन्स कोड जारी करण्यापासून ते आरोग्य विमा प्रीमियम भरण्यापर्यंत आणि वर्षाच्या शेवटी कर सेटलमेंट्स! KB Kookmin प्रमाणपत्रासह तुम्ही अनुभवू शकणाऱ्या सुविधेचा विस्तार होत आहे.
■ समस्यानिवारण मार्गदर्शक
- तुमचे KB Kookmin प्रमाणपत्र तुमच्या LG फोनवर दिसत नसल्यास,
☞ ही समस्या उद्भवते कारण तुमच्या LG फोनची ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) Google च्या विकास धोरणांचे पालन करण्यासाठी अपडेट केलेली नाही. या प्रकरणात, ॲप वापरणे सुरू ठेवण्यासाठी [Google Play Store वरून KB Star Banking ॲप अनइंस्टॉल करा आणि पुन्हा इंस्टॉल करा > तुमचा फोन रीबूट करा > तुमचे KB Kookmin प्रमाणपत्र पुन्हा जारी करा].
- ॲप अपडेट किंवा इन्स्टॉल करण्यात अयशस्वी झाल्यास,
☞ [Settings > Applications > Play Store > Storage] वर जा आणि डेटा आणि कॅशे साफ करा, नंतर पुन्हा प्रयत्न करा.
- तुम्ही KB Kookmin प्रमाणपत्र जारी करू शकत नसल्यास किंवा लॉग इन करू शकत नसल्यास, कृपया: ☞ [KB Star Banking ॲप हटवा > तुमचा फोन रीबूट करा > KB Star Banking ॲप पुन्हा इंस्टॉल करा] आणि नंतर KB Kookmin प्रमाणपत्र पुन्हा जारी करण्याचा प्रयत्न करा.
- तुमच्या सॅमसंग स्मार्टफोनची आयडी ओळख योग्यरित्या काम करत नसल्यास, कृपया: ☞ [फोन सेटिंग्ज > ऍप्लिकेशन्स > कॅमेरा > कॅमेरा सेटिंग्ज > टार्गेट ट्रॅकिंग AF 'चालू'].
- तुम्हाला रिअल-टाइम डिपॉझिट/विथड्रॉवल पुश नोटिफिकेशन्स मिळत नसल्यास घ्यायची सामान्य पावले:
☞ तुमच्या फोनवर [सेटिंग्ज > ऍप्लिकेशन्स > KB Star Banking > Notifications] वर जा आणि "KB Bank" ला "Notifications" श्रेणीमध्ये परवानगी आहे का ते तपासा.
☞ [KB स्टार बँकिंग फुल मेन्यू > सेटिंग्ज > ॲप सेटिंग्ज > कॅशे/कुकीज साफ करा > कुकीज/डेटा साफ करा] वर जा.
☞ [KB Star Banking Full Menu > Notification Settings] वर जा आणि पुश नोटिफिकेशन निष्क्रिय करा, नंतर त्या पुन्हा सक्रिय करा.
☞ वरील पायऱ्यांनंतरही पुश सूचना येत नसल्यास, KB Star Banking हटवा > तुमचा फोन रीबूट करा > KB Star Banking पुन्हा इंस्टॉल करा. (टीप: AOS साठी, संयुक्त प्रमाणपत्र हटवले जाईल, म्हणून तुम्हाला ते पुन्हा जारी करणे आवश्यक आहे.)
■ KB स्टार बँकिंग ग्राहक संप्रेषण चॅनेल
· इंटरनेट चॅट कन्सल्टेशन: केबी स्टार बँकिंग होम > चॅटबॉट/कन्सल्टेशन > चॅटबॉट/कन्सल्टेशन चॅट (चॅटबॉट सल्ला: दिवसाचे 24 तास उपलब्ध)
· नेव्हर ब्लॉग: https://blog.naver.com/kbebiz_star वर क्लिक करा किंवा Naver शोध बारमध्ये "Naver" शोधा. "ब्लॉग" शोधा > ब्लॉग शोध क्षेत्रात "KB Star Banking App Review" प्रविष्ट करा.
· शाखेचा ईमेल: kbg460003@kbfg.com
· ग्राहक केंद्र: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0▶3) (परदेशात: +82-2-6300-9999) (फोन सल्ला: आठवड्याचे दिवस 9:00-18:00)
■ ॲप ऍक्सेस परवानग्यांबाबत सूचना
माहिती आणि कम्युनिकेशन्स नेटवर्क युटिलायझेशन आणि इन्फॉर्मेशन प्रोटेक्शन आणि त्याची अंमलबजावणी डिक्री या कायद्याच्या कलम 22-2 (प्रवेश परवानग्यांसाठी संमती) नुसार, खालील माहिती KB स्टार बँकिंग सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक प्रवेश परवानग्यांबद्दल माहिती प्रदान करते.
【आवश्यक प्रवेश परवानग्या】
• फोन: मोबाइल फोन ओळख पडताळणीसाठी तुमचा फोन नंबर सत्यापित करते आणि तुमच्या फोनची स्थिती आणि डिव्हाइस माहितीमध्ये प्रवेश करते. ही परवानगी नियुक्त फोन वापर, स्मार्ट OTP, मोबाइल फोन ओळख पडताळणी, व्हर्जन चेक इन सेटिंग्ज, (पुन्हा) KB Kookmin प्रमाणपत्रे जारी करणे, आर्थिक/संयुक्त प्रमाणपत्रे जारी करणे आणि ओपन बँकिंग यासारख्या सेवांसाठी वापरली जाते.
• इंस्टॉल केलेले ॲप्स: ही परवानगी इलेक्ट्रॉनिक आर्थिक व्यवहाराच्या घटना टाळण्यासाठी तुमच्या स्मार्टफोनवर इंस्टॉल केलेल्या ॲप्लिकेशन्समधील संभाव्य धोके शोधण्यासाठी वापरली जाते.
【पर्यायी प्रवेश परवानग्या】
• स्टोरेज: ही परवानगी डिव्हाइस फोटो, मीडिया आणि फाइल्समध्ये प्रवेश करण्यासाठी वापरली जाते. ही परवानगी [प्रमाणपत्रे जतन करणे, बदलणे, हटवणे आणि वाचणे], [हस्तांतरणानंतर विशेष प्रेषण संदेश पाठवणे], [बँकबुकच्या प्रती जतन करणे] आणि [हस्तांतरण पुष्टीकरणे जतन करणे] यांसारख्या कार्यांसाठी वापरली जाते.
• संपर्क (ॲड्रेस बुक): संपर्क हस्तांतरित करताना किंवा SMS द्वारे हस्तांतरण परिणाम पाठवताना डिव्हाइसवरून संपर्क माहिती पुनर्प्राप्त करण्यासाठी ही परवानगी वापरली जाते. • कॅमेरा: फोटो फंक्शन्समध्ये प्रवेश. ही परवानगी ओळखपत्राचे फोटो, सुविधा सेवा (जसे की बँकेत कागदपत्रे सबमिट करणे, युटिलिटी बिल पेमेंटचे फोटो घेणे इ.) आणि QR प्रमाणपत्रे कॉपी करण्यासाठी वापरली जाते.
• मायक्रोफोन: नॉन-फेस-टू-फेस ओळख पडताळणीसाठी व्हिडिओ कॉलमध्ये प्रवेश, व्हॉइसद्वारे द्रुत हस्तांतरण इ.
• स्थान: डिव्हाइस स्थान माहितीमध्ये प्रवेश. ही परवानगी शाखा शोधणे/स्वयंचलित टेलर मशीन आणि शेड्युलिंग शाखा सल्लामसलत यासारख्या सेवांसाठी वापरली जाते.
• शारीरिक क्रियाकलाप: KB दैनिक चालण्याच्या सेवेमध्ये प्रवेश.
• सूचना: ARS प्रमाणीकरण, उपयुक्त उत्पादन/सेवा/इव्हेंट माहिती आणि विविध आर्थिक लाभ प्राप्त करण्यासाठी पुश सूचनांचा वापर केला जातो.
※ तुम्ही तरीही केबी स्टार बँकिंग सेवा वापरू शकता. तथापि, काही आवश्यक कार्ये प्रतिबंधित केली जाऊ शकतात. तुम्ही या परवानग्या [स्मार्टफोन सेटिंग्ज > ॲप्लिकेशन्स > केबी स्टार बँकिंग > परवानग्या] मध्ये बदलू शकता.
※ तुम्ही 6.0 पेक्षा कमी Android OS असलेला स्मार्टफोन वापरत असल्यास, पर्यायी परवानग्यांशिवाय सर्व परवानग्या आवश्यक असू शकतात. या प्रकरणात, आपल्या स्मार्टफोनची ऑपरेटिंग सिस्टम Android 6.0 किंवा उच्च वर अपग्रेड केली जाऊ शकते का ते तपासा. श्रेणीसुधारित केल्यानंतर, प्रवेश परवानग्या योग्यरितीने कॉन्फिगर करण्यासाठी तुम्ही पूर्वी स्थापित केलेले कोणतेही ॲप्स हटवणे आणि पुन्हा स्थापित करणे आवश्यक आहे.
■ सूचना
· Android आवृत्ती 5.0 किंवा उच्च आवृत्तीवर चालणारे स्मार्ट डिव्हाइस वापरणारे कोणतेही वैयक्तिक इंटरनेट बँकिंग ग्राहक KB स्टार बँकिंग वापरू शकतात.
※ जर तुम्ही OS ची बीटा आवृत्ती वापरत असाल तर KB स्टार बँकिंग योग्यरित्या कार्य करू शकत नाही. आम्ही अधिकृत आवृत्ती वापरण्याची शिफारस करतो.
· तुम्ही तुमच्या मोबाइल वाहकाच्या 3G/LTE/5G किंवा वायरलेस इंटरनेट (वाय-फाय) द्वारे ॲप इंस्टॉल करू शकता. 3G/LTE/5G साठी, तुमचा डेटा वापर तुमच्या योजनेनुसार, वाटप केलेल्या क्षमतेपेक्षा जास्त असल्यास डेटा शुल्क लागू होऊ शकते.
· वित्तीय पर्यवेक्षकीय सेवेच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, इलेक्ट्रॉनिक आर्थिक फसवणूक टाळण्यासाठी सुधारित केलेल्या (जेलब्रोकन किंवा रूट केलेल्या) स्मार्ट उपकरणांवर KB स्टार बँकिंग वापरली जाऊ शकत नाही. काही ॲप्स इन्स्टॉल केलेले असले तरीही, डिव्हाइस सुधारित म्हणून ओळखले जाऊ शकते. (ए/एस केंद्राशी संपर्क साधण्याची आणि डिव्हाइस रीसेट करण्याची शिफारस केली जाते.)
या रोजी अपडेट केले
२२ सप्टें, २०२५