■ உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க வேண்டிய போதெல்லாம் உங்கள் உடல் ஐடிக்குப் பதிலாக கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கின் "மொபைல் ஐடி சேவையைப்" பயன்படுத்தவும்!
■ கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் நன்மைகளை வழங்கும் "கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் பிரத்தியேக தொலைத்தொடர்பு திட்டத்தில்" எளிதாக பதிவுபெற உங்களை அனுமதிக்கிறது.
■ (14-18 வயதுடைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு) உங்கள் சொந்த மொபைல் ஃபோன் மூலம், "பாக்கெட்" கணக்கைத் திறந்து, "KB Star Banking Startins Service" மூலம் அடையாள அட்டை இல்லாமல் பரிமாற்றங்கள், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கிரெடிட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
■ உங்கள் மருத்துவமனைக்கு அடையாளச் சரிபார்ப்பு தேவைப்படும்போது, எளிதாக அணுகுவதற்கு KB Star வங்கியின் "உடல்நலக் காப்பீட்டு QR சேவையைப்" பயன்படுத்தவும்!
■ இப்போது, "KB குழு கணக்கு சேவை" மூலம் KB Star வங்கியில் உங்கள் குழு கூட்டங்களை வசதியாக நிர்வகிக்கவும்.
■ நீங்கள் பயன்பாட்டைத் திறக்கும் தருணத்தில் தானாக உள்நுழைய உங்கள் KB கூக்மின் கார்டுடன் "தானியங்கு உள்நுழைவை" அமைக்கவும்!
■ உங்கள் சொந்த மொபைல் ஃபோன் மற்றும் ஐடி மூலம், நீங்கள் ஒரு டெபாசிட்/வித்ட்ராக் கணக்கைத் திறந்து, வங்கிக்குச் செல்லாமல் ஒரே இடத்தில் இணைய வங்கியில் பதிவு செய்யலாம்! (வயது 14 மற்றும் அதற்கு மேல்)
■ KB ஸ்டார் பேங்கிங் V3 (பதிப்பு G6.2.0 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டது) பொருத்தப்பட்டுள்ளது, இது KB Star வங்கியைப் பாதுகாப்பாகப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
■ கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் மூலம் டெபாசிட்/திரும்பப் பெறுதல் அறிவிப்புகள், பலன்கள் மற்றும் முதலீட்டுத் தகவல்கள் உட்பட நிகழ்நேர விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுங்கள்.
■ முதிர்வு தேதிகள், விளைச்சல்கள், தயாரிப்புத் தகவல் மற்றும் கிளைகளிலிருந்து செய்திகள் உட்பட தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல் மற்றும் சிறப்பு சொத்து மேலாண்மை ஆகியவற்றைப் பெறவும்.
■ கேபி ஃபைனான்சியல் குரூப் தயாரிப்பு விசாரணைகள், பங்கு வர்த்தகம், கேபி பே மற்றும் இன்சூரன்ஸ் திட்டமிடல் போன்ற சிறப்பு சேவைகளை கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கிலிருந்து அணுகலாம்.
■ 'KB Kookmin Certificate' மூலம் வேகமாகவும் பாதுகாப்பாகவும்!
· KB Kookmin சான்றிதழ் என்பது உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் ஒரு பாதுகாப்பான பகுதியில் KB Kookmin வங்கி சான்றிதழை வழங்கி சேமிக்கும் ஒரு சேவையாகும், இது திருட்டு அல்லது நகல் பற்றி கவலைப்படாமல் KB Star வங்கியைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது. (ஒரு நபருக்கு 1 சாதனம்)
· பாதுகாப்பு அட்டை அல்லது OTP இல்லாமல் எளிதாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வர்த்தகம் செய்யுங்கள்.
· வெளிநாட்டு நேரடி கொள்முதலுக்கான தனிப்பட்ட சுங்க அனுமதிக் குறியீட்டை வழங்குவது முதல் சுகாதார காப்பீட்டு பிரீமியங்கள் மற்றும் ஆண்டு இறுதி வரி செலுத்துதல் வரை! KB கூக்மின் சான்றிதழுடன் நீங்கள் அனுபவிக்கும் வசதி தொடர்ந்து விரிவடைகிறது.
■ பிழைகாணல் வழிகாட்டி
- உங்கள் KB Kookmin சான்றிதழ் உங்கள் LG ஃபோனில் தெரியவில்லை என்றால்,
☞ உங்கள் LG ஃபோனின் இயங்குதளம் (OS) Google இன் மேம்பாட்டுக் கொள்கைகளுக்கு இணங்க புதுப்பிக்கப்படாததால் இந்தச் சிக்கல் ஏற்படுகிறது. இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், பயன்பாட்டைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்த, [Google Play Store இலிருந்து KB ஸ்டார் பேங்கிங் செயலியை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும் > உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யவும் > உங்கள் KB Kookmin சான்றிதழை மீண்டும் வெளியிடவும்].
- பயன்பாடு புதுப்பிக்க அல்லது நிறுவத் தவறினால்,
☞ [அமைப்புகள் > பயன்பாடுகள் > ப்ளே ஸ்டோர் > சேமிப்பகம்] என்பதற்குச் சென்று தரவு மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பை அழித்துவிட்டு, மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
- உங்களால் KB கூக்மின் சான்றிதழை வழங்கவோ அல்லது உள்நுழையவோ முடியாவிட்டால், தயவுசெய்து:
☞ [கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் பயன்பாட்டை நீக்கவும் > உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யவும் > கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவவும்] பின்னர் மீண்டும் கேபி கூக்மின் சான்றிதழை வழங்க முயற்சிக்கவும்.
- உங்கள் சாம்சங் ஸ்மார்ட்போனின் ஐடி அங்கீகாரம் சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்றால்,
☞ [தொலைபேசி அமைப்புகள் > பயன்பாடுகள் > கேமரா > கேமரா அமைப்புகள் > இலக்கு கண்காணிப்பு 'ஆன்'].
- நீங்கள் நிகழ்நேர டெபாசிட்/திரும்பப் பெறுதல் புஷ் அறிவிப்புகளைப் பெறவில்லை என்றால் எடுக்க வேண்டிய பொதுவான படிகள்:
☞ உங்கள் மொபைலில் [அமைப்புகள் > பயன்பாடுகள் > KB ஸ்டார் பேங்கிங் > அறிவிப்புகள்] என்பதற்குச் சென்று, "அறிவிப்புகள்" பிரிவில் "KB Bank" அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
☞ [KB Star Banking Full Menu > Settings > App Settings > Clear Cache/Cookies > Clear Cookies/data] என்பதற்குச் செல்லவும்.
☞ [KB Star Banking Full Menu > Notification Settings] என்பதற்குச் சென்று புஷ் அறிவிப்புகளை செயலிழக்கச் செய்து, பின்னர் அவற்றை மீண்டும் இயக்கவும்.
☞ மேலே உள்ள படிநிலைகளுக்குப் பிறகும் புஷ் அறிவிப்புகள் வரவில்லை என்றால், கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கை நீக்கவும் > உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யவும் > கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கை மீண்டும் நிறுவவும். (குறிப்பு: AOS க்கு, கூட்டுச் சான்றிதழ் நீக்கப்படும், எனவே நீங்கள் அதை மீண்டும் வெளியிட வேண்டும்.)
■ கேபி ஸ்டார் வங்கி வாடிக்கையாளர் தொடர்பு சேனல்
· இணைய அரட்டை ஆலோசனை: கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் முகப்பு > சாட்போட்/ஆலோசனை > சாட்போட்/ஆலோசனை அரட்டை (சாட்போட் ஆலோசனை: 24 மணி நேரமும் கிடைக்கும்)
· நேவர் வலைப்பதிவு: https://blog.naver.com/kbebiz_star என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது Naver தேடல் பட்டியில் "Naver" என்று தேடவும். வலைப்பதிவு தேடல் புலத்தில் "Blog" ஐத் தேடவும் > "KB Star Banking App Review" என்பதை உள்ளிடவும்.
· கிளை மின்னஞ்சல்: kbg460003@kbfg.com
· வாடிக்கையாளர் மையம்: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0▶3) (வெளிநாட்டில்: +82-2-6300-9999) (தொலைபேசி ஆலோசனை: வார நாட்களில் 9:00-18:00)
■ பயன்பாட்டு அணுகல் அனுமதிகள் பற்றிய அறிவிப்பு
தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு நெட்வொர்க் பயன்பாடு மற்றும் தகவல் பாதுகாப்பு மற்றும் அதன் அமலாக்க ஆணையை மேம்படுத்துவதற்கான சட்டத்தின் பிரிவு 22-2 (அணுகல் அனுமதிகளுக்கான ஒப்புதல்) இன் படி, பின்வரும் தகவல் KB Star வங்கி சேவைகளை வழங்க தேவையான அணுகல் அனுமதிகள் பற்றிய தகவலை வழங்குகிறது.
【தேவையான அணுகல் அனுமதிகள்】
• ஃபோன்: மொபைல் ஃபோன் அடையாளச் சரிபார்ப்பிற்காக உங்கள் ஃபோன் எண்ணைச் சரிபார்த்து, உங்கள் மொபைலின் நிலை மற்றும் சாதனத் தகவலை அணுகும். நியமிக்கப்பட்ட தொலைபேசி பயன்பாடு, ஸ்மார்ட் OTP, மொபைல் ஃபோன் அடையாள சரிபார்ப்பு, அமைப்புகளில் பதிப்புச் சரிபார்ப்பு, (மறு) KB கூக்மின் சான்றிதழ்களை வழங்குதல், நிதி/கூட்டுச் சான்றிதழ்களை வழங்குதல் மற்றும் திறந்த வங்கிச் சேவை போன்ற சேவைகளுக்கு இந்த அனுமதி பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகள்: மின்னணு நிதி பரிவர்த்தனை சம்பவங்களைத் தடுக்க, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளில் சாத்தியமான அச்சுறுத்தல்களைக் கண்டறிய இந்த அனுமதி பயன்படுத்தப்படுகிறது.
【விருப்ப அணுகல் அனுமதிகள்】
• சேமிப்பகம்: சாதனப் படங்கள், மீடியா மற்றும் கோப்புகளை அணுகுவதற்கு இந்த அனுமதி பயன்படுத்தப்படுகிறது. [சான்றிதழ்களைச் சேமித்தல், மாற்றுதல், நீக்குதல் மற்றும் படித்தல்], [பரிமாற்றங்களுக்குப் பிறகு சிறப்புப் பணம் அனுப்புதல்], [வங்கிப் புத்தக நகல்களைச் சேமித்தல்] மற்றும் [பரிமாற்ற உறுதிப்படுத்தல்களைச் சேமித்தல்] போன்ற செயல்பாடுகளுக்கு இந்த அனுமதி பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• தொடர்புகள் (முகவரிப் புத்தகம்): தொடர்புகளை மாற்றும்போது அல்லது SMS மூலம் பரிமாற்ற முடிவுகளை அனுப்பும்போது சாதனத்திலிருந்து தொடர்புத் தகவலைப் பெற இந்த அனுமதி பயன்படுத்தப்படுகிறது. • கேமரா: புகைப்பட செயல்பாடுகளுக்கான அணுகல். இந்த அனுமதி அடையாள அட்டை புகைப்படங்கள், வசதியான சேவைகள் (வங்கியில் ஆவணங்களைச் சமர்ப்பித்தல், பயன்பாட்டு பில் செலுத்துதல்களின் புகைப்படங்களை எடுப்பது போன்றவை) மற்றும் QR சான்றிதழ்களை நகலெடுப்பதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• மைக்ரோஃபோன்: நேருக்கு நேர் அடையாள சரிபார்ப்பு, குரல் வழியாக விரைவான இடமாற்றங்கள் போன்றவற்றிற்கான வீடியோ அழைப்புகளுக்கான அணுகல்.
• இருப்பிடம்: சாதன இருப்பிடத் தகவலுக்கான அணுகல். இந்த அனுமதி கிளைகள்/தானியங்கி டெல்லர் இயந்திரங்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் கிளை ஆலோசனைகளைத் திட்டமிடுதல் போன்ற சேவைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• உடல் செயல்பாடு: KB தினசரி நடைப்பயிற்சி சேவைக்கான அணுகல்.
• அறிவிப்புகள்: புஷ் அறிவிப்புகள் ARS அங்கீகாரம், பயனுள்ள தயாரிப்பு/சேவை/நிகழ்வுத் தகவல் மற்றும் பல்வேறு நிதிப் பலன்களைப் பெறப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
※ விருப்ப அணுகல் அனுமதிகளுக்கு ஒப்புதல் இல்லாமல் நீங்கள் இன்னும் KB ஸ்டார் பேங்கிங் சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், சில தேவையான செயல்பாடுகள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம். இந்த அனுமதிகளை [ஸ்மார்ட்ஃபோன் அமைப்புகள் > பயன்பாடுகள் > கேபி ஸ்டார் பேங்கிங் > அனுமதிகள்] என்பதில் மாற்றலாம்.
※ 6.0 க்கும் குறைவான Android OS கொண்ட ஸ்மார்ட்போனை நீங்கள் பயன்படுத்தினால், விருப்ப அனுமதிகள் இல்லாமல் அனைத்து அனுமதிகளும் தேவைப்படலாம். இந்த வழக்கில், உங்கள் ஸ்மார்ட்போனின் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டத்தை ஆண்ட்ராய்டு 6.0 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டதாக மேம்படுத்த முடியுமா என சரிபார்க்கவும். மேம்படுத்திய பிறகு, அணுகல் அனுமதிகளை சரியாக உள்ளமைக்க, முன்னர் நிறுவப்பட்ட ஆப்ஸை நீக்கி மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்.
■ அறிவிப்பு
· ஆண்ட்ராய்டு பதிப்பு 5.0 அல்லது அதற்கு மேல் இயங்கும் ஸ்மார்ட் சாதனத்தைப் பயன்படுத்தும் எந்தவொரு தனிப்பட்ட இணைய வங்கி வாடிக்கையாளரும் கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கைப் பயன்படுத்தலாம்.
※ நீங்கள் OS இன் பீட்டா பதிப்பைப் பயன்படுத்தினால் KB ஸ்டார் பேங்கிங் சரியாகச் செயல்படாது. அதிகாரப்பூர்வ பதிப்பைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்.
· உங்கள் மொபைல் கேரியரின் 3G/LTE/5G அல்லது வயர்லெஸ் இணையம் (Wi-Fi) மூலம் பயன்பாட்டை நிறுவலாம். 3G/LTE/5Gக்கு, உங்கள் திட்டத்தைப் பொறுத்து, உங்கள் டேட்டா உபயோகம் ஒதுக்கப்பட்ட அளவை விட அதிகமாக இருந்தால் டேட்டா கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம்.
· நிதி மேற்பார்வை சேவையின் வழிகாட்டுதல்களின்படி, மின்னணு நிதி மோசடியைத் தடுக்க மாற்றப்பட்ட (ஜெயில்பிரோக்கன் அல்லது ரூட்) ஸ்மார்ட் சாதனங்களில் கேபி ஸ்டார் பேங்கிங்கைப் பயன்படுத்த முடியாது. குறிப்பிட்ட பயன்பாடுகள் நிறுவப்பட்டிருந்தாலும், சாதனம் மாற்றப்பட்டதாக அங்கீகரிக்கப்படலாம். (A/S மையத்தைத் தொடர்புகொண்டு சாதனத்தை மீட்டமைக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.)
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
22 செப்., 2025