[كيفية حل مشكلة تأخير تحديث/تثبيت تطبيقات متجر بلاي] - هاتف سامسونج: الإعدادات ← التطبيقات ← متجر جوجل بلاي ← التخزين ← حذف البيانات والذاكرة المؤقتة، ثم حاول مرة أخرى. - هاتف إل جي: الإعدادات ← التطبيقات والإشعارات ← معلومات التطبيق ← متجر جوجل بلاي ← التخزين ← حذف البيانات والذاكرة المؤقتة، ثم حاول مرة أخرى.
إذا لم يتم تثبيت تطبيقاتنا أو تطبيقات جهات خارجية بعد اتخاذ هذه الإجراءات، يُرجى التواصل مع الشركة المصنعة لهاتفك.
[نافذة التواصل مع KB Securities M-able] · مركز العملاء: 1588-6611 (الاستشارة الهاتفية: أيام الأسبوع من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً، معالجة أوامر الصرف البديلة متاحة حتى 8:00 مساءً) · استشارة أسهم خارجية: 02-6114-1630 (على مدار الساعة)، استشارة مشتقات خارجية: 02-6114-1500 (على مدار الساعة) · استشارة عملاء Prime (للعملاء الذين يفتحون حسابات غير شخصية): 1566-0055 (الاستشارة الهاتفية: أيام الأسبوع من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً) - محادثة استشارية: تطبيق KB M-able > معلومات الاستثمار > نادي Prime > محادثة استشارية حول Prime PB - استشارة لوحة الإعلانات: تطبيق KB M-able > معلومات الاستثمار > نادي Prime > استشارة لوحة إعلانات Prime PB - استشارة حجز: تطبيق KB M-able > معلومات الاستثمار > نادي Prime > حجز Prime PB استشارة · البريد الإلكتروني: kbsec.apps@gmail.com
[دليل فتح حساب بدون مقابلة شخصية] · تطبيق KB M-able > قائمة خدمة العملاء > فتح حساب > فتح حساب بدون مقابلة شخصية > إذا لم يكن لديك حساب لدى KB Securities، فحاول فتح حساب بدون مقابلة شخصية واستخدام مختلف خدمات KB Securities المالية، مثل الاستثمار في الأسهم المحلية، والاستثمار في الأسهم الخارجية، والتداول الجزئي، والصناديق.
[الأسئلة الشائعة] · إذا لم تتلقَّ مكالمات هاتفية/رسائل نصية أثناء مصادقة ARS ومصادقة الهاتف المحمول > يرجى التأكد من تطابق رقم الهاتف المسجل مع رقم الهاتف الذي ترغب في استلام الرسائل منه. ١) تحقق مما إذا كان الرقم ١٥٨٨-٦٦١١/٠٢-١٥٨٨-٦٦١١ يُعامل كرسالة غير مرغوب فيها. ٢) تحقق مما إذا كان التطبيق متاحًا، وما إذا كان رقم هاتفنا غير مرغوب فيه في التطبيق. ٣) تحقق مما إذا كنت مشتركًا في خدمة حظر الرسائل غير المرغوب فيها المميزة من شركة الاتصالات. · ظاهرة التهيئة عند الخروج من التطبيق وإعادة الدخول إليه أو التحقق من تطبيق آخر ثم تشغيله. ١) قد يكون السبب نقصًا في الذاكرة بسبب تطبيقات الخلفية، لذا يُرجى إغلاق تطبيقات الخلفية أولًا ثم تشغيلها مرة أخرى. ٢) الإعدادات > قائمة العناية بالبطارية والجهاز > عناصر البطارية > قائمة قيود الاستخدام في الخلفية > تحديد M-able ← حذف ← تطبيقات استثناء توفير الطاقة ← تحديد M-able ← إضافة
· لا أعرف كيفية إيقاف التنبيه الفوري > يمكنك ضبطه من [قائمة M-able السفلية اليسرى ← الإعدادات في شريط القائمة السفلي ← الإشعارات]
※ لتسهيل تسجيل الدخول واستخدام الخدمة، يُرجى التسجيل واستخدام طرق مصادقة متعددة
تطبيق KB M-able > خدمة العملاء > مركز المصادقة > اختيار شهادة/كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) > إصدار شهادات متعددة مثل شهادة KB Kookmin، والمصادقة البسيطة، والمصادقة السحابية
[دليل خدمة M-able الرئيسي] نأمل أن تحظى بتجربة استثمار ناجحة من خلال منصة KB Securities المالية الشاملة "M-able". ١. توفير بيئة تداول متكاملة للأسهم المحلية/الأجنبية، والعقود الآجلة والخيارات المحلية/الأجنبية. ٢. تقديم خدمات إدارة أصول شاملة، تشمل منتجات استثمارية متنوعة مثل الصناديق/الأوراق المالية القابلة للتحويل إلى أسهم/السندات/الأذونات الصادرة، بالإضافة إلى أحدث اتجاهات إدارة الأصول. ٣. توفير "أسهم اختيار الخبراء" حيث يمكنك الاطلاع على أسهم خبراء الأسهم، و"الأسهم الموصى بها خوارزميًا"، وهي خدمة توصيات أسهم قائمة على تحليل البيانات. ٤. توفير "نادي برايم"، وهي خدمة معلومات استثمارية متخصصة تقدمها شركة كي بي للأوراق المالية حصريًا. ٥. تقديم خدمات إشعارات لمختلف الحالات، مثل تحقيق العوائد المستهدفة للأسهم المملوكة، والإعلانات العامة للأسهم المملوكة/المهتمة بها، وإشعارات قائمة على الحالة لسجل الأسهم غير المتداولة. ٦. توفير خدمة مصادقة بسيطة خاصة بـ M-able لا تتطلب شهادة عامة. ٧. توفير خدمة إهداء الأسهم التي تتيح لك إهداء الأسهم للأصدقاء المقربين والمعارف والعائلة.
[دليل استخدام صلاحيات الوصول إلى التطبيق] يُمكّن هذا التطبيق فقط من الوصول إلى الصلاحيات اللازمة لتقديم الخدمة وفقًا للمادة ٢٢-٢ من [قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، إلخ]، وفيما يلي محتوياته.
[صلاحيات الوصول المطلوبة] - مساحة التخزين: حفظ/قراءة الملفات المطلوبة لاستخدام التطبيق - رقم الهاتف: جمع رقم هاتف العميل أثناء التحقق من الهوية، والتحقق من معلومات الجهاز، والاتصال بمركز خدمة العملاء - التطبيق المُثبّت: الكشف عن التطبيقات الضارة المُثبّتة على الهاتف المحمول وتشخيص المعلومات لمنع الحوادث المالية
[صلاحيات الوصول الاختيارية] - الموقع: التحقق من الموقع الحالي عند البحث عن الفروع القريبة - الكاميرا: التقاط صورة للهوية للتحقق من الاسم الحقيقي دون الحاجة إلى مقابلة شخصية، والتعرف على رمز الاستجابة السريعة لتسجيل الدخول عبر رمز الاستجابة السريعة - جهة الاتصال: إهداء الأسهم، ومشاركة الفعاليات - الأجهزة القريبة (اختياري): استخدام نظام M-able ARS *يمكنك استخدام الخدمات الأساسية حتى إذا لم توافق على السماح بصلاحيات الوصول الاختيارية، ولكن قد تكون هناك قيود على استخدام بعض الوظائف.
*عناصر للتحقيق في تعطيل طلبات الائتمان (منع أضرار التصيد الصوتي للعملاء الذين يستخدمون تطبيق "بنك 0000" من خلال اكتشاف التطبيقات الضارة): معلومات اكتشاف التطبيقات الضارة، ومعلومات تشخيصية للتطبيقات الضارة المكتشفة.
※ إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام تشغيل أندرويد أقل من 6.0، فقد تُطبق جميع هذه الصلاحيات كصلاحيات وصول أساسية دون صلاحيات وصول اختيارية. في هذه الحالة، تحقق من إمكانية ترقية نظام تشغيل هاتفك الذكي إلى أندرويد 6.0 أو أحدث، ثم احذف التطبيقات المثبتة مسبقًا وأعد تثبيتها لضبط صلاحيات الوصول بشكل طبيعي.
تاريخ التحديث
02/10/2025
شؤون مالية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
المعلومات الشخصية والنشاط على التطبيق و2 نوع آخر من البيانات
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية وجهات الاتصال و2 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات
عرض التفاصيل
التقييمات والتعليقات
phone_androidالهاتف
tablet_androidجهاز لوحي
3.1
20.9 ألف مراجعة
5
4
3
2
1
أحدث الميزات
- 사용성 개선 및 기타 버그를 수정하였습니다.
안정적인 MTS 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해나가겠습니다. 언제나 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.