KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

KB Securities Co., Ltd

Sobre l'aplicació

[Com resoldre els retards a l'actualització/instal·lació de l'aplicació Play Store]
- Telèfon Samsung: Configuració->Aplicacions->Google Play Store->Emmagatzematge->Suprimeix dades i memòria cau i torna-ho a provar
- Telèfon LG: Configuració->Aplicacions i notificacions->Informació de l'aplicació->Google Play Store->Emmagatzematge->Suprimeix dades i memòria cau i torna-ho a provar
Si les nostres aplicacions o les de tercers encara no estan instal·lades després de prendre aquestes mesures, poseu-vos en contacte amb el fabricant del vostre telèfon.

[Finestra de comunicació M-able de KB Securities]
· Centre d'atenció al client: 1588-6611 (consulta telefònica: entre setmana de 8:00 a 18:00, processament alternatiu de comandes de canvi disponible fins a les 20:00)
· Consulta d'estocs a l'estranger 02-6114-1630 (24 hores), consulta de derivats a l'estranger 02-6114-1500 (24 hores)
· Consulta de client principal (per a clients que obren comptes no presencials): 1566-0055 (Consulta telefònica: dies laborables de 8:00 a 17:00)
- Xerrada de consulta: aplicació KB M-able > Informació d'inversió > Club Prime > Xerrada de consulta de Prime PB
- Consulta del tauler d'anuncis: aplicació KB M-able > Informació d'inversió > Prime Club > Consulta del tauler d'anuncis de Prime PB
- Consulta de reserves: Aplicació KB M-able > Informació d'inversió > Club Prime > Consulta de reserves de Prime PB
· Correu electrònic: [e-mail]

[Guia d'obertura de comptes no presencial]
· Aplicació KB M-able > Menú d'atenció al client > Obertura de compte > Obertura de compte no presencial
> Si no teniu un compte de KB Securities, proveu d'obrir un compte no presencial i utilitzar diversos serveis financers de KB Securities, com ara la inversió en accions nacionals, la inversió en accions a l'estranger, el comerç fraccionat i els fons.

[Preguntes freqüents]
· Si no rebeu trucades telefòniques/missatges de text durant l'autenticació ARS i l'autenticació del telèfon mòbil
> Si us plau, comproveu si el número de telèfon registrat i el número de telèfon des del qual voleu rebre missatges són els mateixos.
1) Comproveu si 1588-6611/02-1588-6611 s'està processant com a correu brossa
2) Comproveu si l'aplicació està disponible i comproveu si el nostre número de telèfon és correu brossa a l'aplicació
3) Comproveu si esteu subscrit al servei premium de bloqueig de correu brossa de l'empresa de telecomunicacions
· El fenomen d'inicialització quan sortiu i torneu a entrar a l'aplicació o comproveu una altra aplicació i després executeu l'aplicació
1) Pot ser degut a la memòria insuficient causada per les aplicacions en segon pla, així que tanqueu primer les aplicacions en segon pla i, a continuació, torneu-les a executar. 2) Configuració>Llista de cura de la bateria i el dispositiu>Elements de la bateria>Llista de restriccions d'ús de fons>M-able Check->Suprimeix->Aplicacions d'excepció d'estalvi d'energia->M-able Check->Afegeix
· No sé com apagar l'alarma push
> Podeu configurar-lo al [menú inferior esquerre M-able-> Configuració a la barra de menú inferior-> Notificacions]

※ Per a un inici de sessió i un ús del servei més fluids, us demanem que us registreu i utilitzeu diversos mètodes d'autenticació
Aplicació KB M-able>Atenció al client>Centre d'autenticació>Seleccioneu certificat/OTP>Emet diversos certificats com ara el certificat KB Kookmin, l'autenticació simple i l'autenticació al núvol

[Guia de servei principal M-able]
Esperem que experimenteu una inversió reeixida a través de la plataforma financera completa de KB Securities 'M-able'. 1. Proporciona un entorn comercial integrat per a accions nacionals/estrangeres i futurs i opcions nacionals/estrangers
2. Ofereix serveis integrals de gestió d'actius que inclouen diversos productes d'inversió com ara fons/ELS/bons/lletres emesos i les últimes tendències de gestió d'actius
3. Ofereix 'Expert's Choice Stocks' on podeu consultar les existències d'experts en accions i 'Algorithm Recommended Stocks', un servei de recomanació d'accions basat en l'anàlisi de dades
4. Ofereix ‘PRIME CLUB’, un servei especialitzat d’informació sobre inversions que només ofereix KB Securities
5. Proporciona serveis de notificació per a diverses condicions, com ara l'assoliment de rendiments objectiu per a les accions mantingudes, anuncis públics per a les accions que es mantenen/interessades i notificacions basades en l'estat de l'historial no negociat.
6. Prestació del servei d'autenticació senzilla propi de M-able que no requereix certificat públic
7. Prestació de servei de regal d'estocs que permet regalar estocs a amics propers, coneguts i familiars

[Guia per utilitzar els drets d'accés a les aplicacions]
Aquesta aplicació només accedeix als drets absolutament necessaris per a la prestació del servei d'acord amb l'article 22-2 de la [Llei de foment de l'ús de les xarxes d'informació i comunicacions i protecció de la informació, etc.], i els continguts són els següents.

[Drets d'accés necessaris]
- Espai d'emmagatzematge: desar/llegir els fitxers necessaris per utilitzar l'aplicació
- Número de telèfon: recull el número de telèfon del client durant la verificació d'identitat, comproveu la informació del dispositiu, connecteu-vos al centre de clients
- Aplicació instal·lada: detecta les aplicacions malicioses instal·lades al telèfon mòbil i diagnostica la informació per evitar accidents financers

[Drets d'accés opcionals]
- Ubicació: comproveu la ubicació actual quan cerqueu sucursals properes
- Càmera: feu una foto d'identificació per a la verificació no presencial del nom real, reconeixeu el codi QR per iniciar sessió amb QR
- Contacte: existències de regals, compartir esdeveniments
- Dispositius propers (opcional): utilitzeu M-able ARS
*Podeu utilitzar serveis essencials encara que no accepteu permetre els drets d'accés opcionals, però pot haver-hi restriccions en l'ús d'algunes funcions.

*Elements per investigar la interrupció de l'ordre de crèdit (evitar danys de pesca de veu als clients que utilitzen l'aplicació "0000 Bank" mitjançant la detecció d'aplicacions malicioses): informació de detecció d'aplicacions malicioses, informació de diagnòstic d'aplicacions malicioses detectades

※ Si utilitzeu un telèfon intel·ligent amb una versió d'Android O.S inferior a 6.0, tots es poden aplicar com a drets d'accés essencials sense drets d'accés opcionals. En aquest cas, comproveu si el sistema operatiu del vostre telèfon intel·ligent es pot actualitzar a Android 6.0 o superior i, a continuació, suprimiu i torneu a instal·lar les aplicacions que ja heu instal·lat per establir els permisos d'accés amb normalitat.

Novetats

- 사용성 개선 및 기타 버그를 수정하였습니다.

안정적인 MTS 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해나가겠습니다.
언제나 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.