KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

KB Securities Co., Ltd

Informazioni sull'app

[Come risolvere i ritardi nell'aggiornamento/installazione delle app del Play Store]
- Telefono Samsung: Impostazioni->Applicazioni->Google Play Store->Archiviazione->Elimina dati e cache, quindi riprova
- Telefono LG: Impostazioni->App e notifiche->Informazioni app->Google Play Store->Archiviazione->Elimina dati e cache, quindi riprova
Se le nostre app o quelle di terze parti non vengono ancora installate dopo aver adottato queste misure, contatta il produttore del telefono.

[Finestra di comunicazione KB Securities M-able]
· Centro Clienti: 1588-6611 (Consulenza telefonica: giorni feriali dalle 8:00 alle 18:00, elaborazione di ordini di borsa alternativi disponibile fino alle 20:00)
· Consulenza su azioni estere 02-6114-1630 (24 ore su 24), Consulenza su derivati esteri 02-6114-1500 (24 ore su 24)
· Consulenza clienti Prime (per clienti che aprono conti non di persona): 1566-0055 (Consulenza telefonica: giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00)
- Consulenza: App KB M-able > Informazioni sugli investimenti > Prime Club > Consulenza Prime PB
- Consulenza tramite bacheca: App KB M-able > Informazioni sugli investimenti > Prime Club > Consulenza tramite bacheca Prime PB
- Consulenza tramite prenotazione: App KB M-able > Informazioni sugli investimenti > Prime Club > Consulenza tramite prenotazione Prime PB
· Email: [e-mail]

[Guida all'apertura di un conto senza contatto]
· App KB M-able > Menu Servizio Clienti > Apertura conto > Apertura conto senza contatto
> Se non hai un conto KB Securities, prova ad aprirne uno senza contatto e a utilizzare i vari servizi finanziari di KB Securities, come investimenti in azioni nazionali, investimenti in azioni estere, trading frazionario e fondi.

[Domande frequenti]
· Se non ricevi telefonate/messaggi di testo durante l'autenticazione ARS e l'autenticazione del cellulare
> Verifica che il numero di telefono registrato e il numero di telefono da cui desideri ricevere messaggi siano gli stessi. 1) Controlla se 1588-6611/02-1588-6611 viene elaborato come spam
2) Controlla se l'app è disponibile e se il nostro numero di telefono è spam nell'app
3) Controlla se sei abbonato al servizio premium di blocco dello spam dell'operatore di telecomunicazioni
· Il fenomeno dell'inizializzazione quando esci e rientri nell'app o controlli un'altra app e poi esegui l'app
1) Potrebbe essere dovuto a memoria insufficiente causata dalle app in background, quindi chiudi prima le app in background e poi eseguile di nuovo. 2) Impostazioni>Elenco manutenzione batteria e dispositivo>Elementi batteria>Elenco restrizioni utilizzo in background>Verifica M-able->Elimina->App eccezioni risparmio energetico->Verifica M-able->Aggiungi
· Non so come disattivare l'allarme push
>Puoi impostarlo nel [menu in basso a sinistra di M-able->Impostazioni nella barra dei menu in basso->Notifiche]

※ Per un accesso e un utilizzo del servizio più fluidi, ti chiediamo di registrarti e utilizzare più metodi di autenticazione
App KB M-able>Servizio clienti>Centro autenticazione>Seleziona certificato/OTP>Emetti più certificati come KB Kookmin Certificate, Autenticazione semplice e Autenticazione cloud

[Guida principale al servizio M-able]
Ci auguriamo che tu possa investire con successo tramite la piattaforma finanziaria completa di KB Securities "M-able". 1. Offre un ambiente di trading integrato per azioni nazionali/esteree e futures e opzioni nazionali/esteree
2. Offre servizi completi di gestione patrimoniale, inclusi vari prodotti di investimento come fondi/ELS/obbligazioni/titoli emessi e le ultime tendenze nella gestione patrimoniale
3. Offre "Azioni scelte dagli esperti", dove è possibile consultare le azioni degli esperti azionari, e "Azioni consigliate dall'algoritmo", un servizio di raccomandazione azionaria basato sull'analisi dei dati
4. Offre "PRIME CLUB", un servizio di informazioni sugli investimenti specializzato fornito esclusivamente da KB Securities
5. Fornisce servizi di notifica per diverse condizioni, come il raggiungimento di obiettivi di rendimento per le azioni detenute, annunci pubblici per le azioni detenute/interessate e notifiche basate sullo stato per lo storico delle azioni non negoziate. 6. Fornitura del servizio di autenticazione semplice di M-able che non richiede un certificato pubblico
7. Fornitura del servizio di regalo di azioni che consente di regalare azioni ad amici intimi, conoscenti e familiari

[Guida all'utilizzo dei diritti di accesso dell'app]
Questa app accede solo ai diritti assolutamente necessari per la fornitura del servizio in conformità con l'Articolo 22-2 della [Legge sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni, ecc.], e il contenuto è il seguente.

[Diritti di accesso richiesti]
- Spazio di archiviazione: salva/leggi i file necessari per l'utilizzo dell'app
- Numero di telefono: raccogli il numero di telefono del cliente durante la verifica dell'identità, controlla le informazioni del dispositivo, ti connetti al centro clienti
- App installata: rileva le app dannose installate sul telefono cellulare e analizza le informazioni per prevenire incidenti finanziari

[Diritti di accesso facoltativi]
- Posizione: controlla la posizione attuale quando cerchi filiali nelle vicinanze
- Fotocamera: scatta una foto del documento d'identità per la verifica del nome reale senza contatto, riconosci il codice QR per l'accesso tramite QR
- Contatti: regala azioni, condividi eventi
- Dispositivi nelle vicinanze (facoltativo): utilizza M-able ARS
*Puoi utilizzare i servizi essenziali anche se non accetti di consentire i diritti di accesso facoltativi, ma potrebbero esserci delle restrizioni sull'utilizzo di alcune funzioni.

*Elementi per l'indagine sull'interruzione dell'ordine di credito (prevenire danni da phishing vocale ai clienti che utilizzano l'app "0000 Bank" rilevando app dannose): informazioni sul rilevamento di app dannose, informazioni diagnostiche sulle app dannose rilevate.

※ Se utilizzi uno smartphone con una versione del sistema operativo Android inferiore alla 6.0, tutti i diritti di accesso potrebbero essere applicati come essenziali, senza diritti di accesso opzionali. In questo caso, verifica che il sistema operativo del tuo smartphone possa essere aggiornato ad Android 6.0 o versioni successive, quindi elimina e reinstalla le app già installate per impostare normalmente le autorizzazioni di accesso.

Novità

- 사용성 개선 및 기타 버그를 수정하였습니다.

안정적인 MTS 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해나가겠습니다.
언제나 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.