KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

KB Securities Co., Ltd

អំពី​កម្មវិធីនេះ

[របៀបដោះស្រាយការពន្យារពេលក្នុងការអាប់ដេត/ដំឡើងកម្មវិធី Play Store]
- ទូរស័ព្ទ Samsung៖ ការកំណត់-> កម្មវិធី-> Google Play Store-> ការផ្ទុក-> លុបទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ បន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀត
- ទូរស័ព្ទ LG៖ ការកំណត់-> កម្មវិធី និងការជូនដំណឹង-> ព័ត៌មានកម្មវិធី-> Google Play Store-> ការផ្ទុក-> លុបទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ បន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀត
ប្រសិនបើកម្មវិធីរបស់យើង ឬភាគីទីបីនៅតែមិនត្រូវបានដំឡើងបន្ទាប់ពីទទួលយកវិធានការទាំងនេះ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

[KB Securities M-able Communication Window]
· មជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន៖ 1588-6611 (ការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទ៖ ថ្ងៃធ្វើការ 8:00 ~ 18:00, ដំណើរការការបញ្ជាទិញប្តូរជំនួសមានរហូតដល់ម៉ោង 20:00)
· ការប្រឹក្សាភាគហ៊ុនក្រៅប្រទេស 02-6114-1630 (24 ម៉ោង), ប្រឹក្សាយោបល់ពីបរទេស 02-6114-1500 (24 ម៉ោង)
· ការពិគ្រោះជាមួយអតិថិជនសំខាន់ៗ (សម្រាប់អតិថិជនដែលបើកគណនីមិនឃើញមុខ): 1566-0055 (ការប្រឹក្សាតាមទូរស័ព្ទ៖ ថ្ងៃធ្វើការ 8:00-17:00)
- ការពិភាក្សាពិគ្រោះយោបល់៖ កម្មវិធី KB M-able > ព័ត៌មានការវិនិយោគ > ក្លឹបនាយករដ្ឋមន្ត្រី > ការពិភាក្សាពិគ្រោះយោបល់ Prime PB
- ការប្រឹក្សាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលព្រឹត្តិបត្រ៖ កម្មវិធី KB M-able > ព័ត៌មានវិនិយោគ > ក្លឹបនាយករដ្ឋមន្ត្រី > ការប្រឹក្សាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលព្រឹត្តិបត្រ PB
- ការប្រឹក្សាការកក់ទុក៖ កម្មវិធី KB M-able > ព័ត៌មានការវិនិយោគ > Prime Club > Prime PB Reservation Consultation
· អ៊ីមែល៖ [e-mail]

[ការណែនាំអំពីការបើកគណនីមិនទល់មុខ]
· កម្មវិធី KB M-able > ម៉ឺនុយសេវាកម្មអតិថិជន > ការបើកគណនី > ការបើកគណនីមិនទល់មុខ
> ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនី KB Securities សូមសាកល្បងបើកគណនីមិនទល់មុខ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ KB Securities ផ្សេងៗដូចជា ការវិនិយោគភាគហ៊ុនក្នុងស្រុក ការវិនិយោគភាគហ៊ុននៅបរទេស ការជួញដូរប្រភាគ និងមូលនិធិ។

[សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់]
· ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានការហៅទូរសព្ទ/សារជាអក្សរក្នុងអំឡុងពេលការផ្ទៀងផ្ទាត់ ARS និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ
> សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះ និងលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់ទទួលសារគឺដូចគ្នាដែរឬទេ។
1) ពិនិត្យមើលថាតើ 1588-6611/02-1588-6611 កំពុងត្រូវបានដំណើរការជាសារឥតបានការ
2) ពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីមាន ហើយពិនិត្យមើលថាតើលេខទូរស័ព្ទរបស់យើងមានសារឥតបានការនៅក្នុងកម្មវិធីដែរឬទេ
3) ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានជាវសេវាកម្មទប់ស្កាត់សារឥតបានការថ្លៃបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ដែរឬទេ
· បាតុភូតនៃការចាប់ផ្តើមនៅពេលអ្នកចេញ ហើយបញ្ចូលកម្មវិធីម្តងទៀត ឬពិនិត្យមើលកម្មវិធីផ្សេងទៀត ហើយបន្ទាប់មកដំណើរការកម្មវិធី
1) វាអាចបណ្តាលមកពីអង្គចងចាំមិនគ្រប់គ្រាន់ដែលបណ្តាលមកពីកម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយ ដូច្នេះសូមបិទកម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយជាមុនសិន រួចដំណើរការពួកវាម្តងទៀត។ 2) ការកំណត់> បញ្ជីការថែទាំថ្ម និងឧបករណ៍> ធាតុថ្ម> បញ្ជីរឹតបន្តឹងការប្រើប្រាស់ផ្ទៃខាងក្រោយ> ពិនិត្យ M-able-> លុប-> កម្មវិធីលើកលែងការសន្សំថាមពល-> M-able Check-> បន្ថែម
· ខ្ញុំមិនដឹងពីរបៀបបិទសំឡេងរោទិ៍រុញទេ។
> អ្នកអាចកំណត់វានៅក្នុង [M-able bottom left menu->Settings in the bottom menu bar->Notifications]

※ សម្រាប់ការចូល និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មកាន់តែរលូន យើងស្នើសុំឱ្យអ្នកចុះឈ្មោះ និងប្រើវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវច្រើន។
កម្មវិធី KB M-able> សេវាកម្មអតិថិជន> មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទៀងផ្ទាត់> ជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រ/OTP> ចេញវិញ្ញាបនបត្រជាច្រើនដូចជា KB Kookmin Certificate, Simple Authentication និង Cloud Authentication

[M-able Main Service Guide]
យើងសង្ឃឹមថាអ្នកទទួលបានបទពិសោធន៍នៃការវិនិយោគដោយជោគជ័យតាមរយៈវេទិកាហិរញ្ញវត្ថុដ៏ទូលំទូលាយរបស់ KB Securities 'M-able' ។ 1. ផ្តល់នូវបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មរួមបញ្ចូលគ្នាសម្រាប់ភាគហ៊ុនក្នុងស្រុក/ក្រៅប្រទេស និងអនាគតក្នុងស្រុក/ក្រៅប្រទេស និងជម្រើស
2. ផ្តល់សេវាកម្មគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិដ៏ទូលំទូលាយ រួមទាំងផលិតផលវិនិយោគផ្សេងៗដូចជា មូលនិធិ/ELS/ប័ណ្ណបំណុល/វិក្កយបត្រដែលបានចេញ និងនិន្នាការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្មចុងក្រោយបំផុត
3. ផ្តល់នូវ 'Expert's Choice Stocks' ដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលភាគហ៊ុនរបស់អ្នកជំនាញភាគហ៊ុន និង 'Algorithm Recommended Stocks' ដែលជាសេវាកម្មណែនាំភាគហ៊ុនដោយផ្អែកលើការវិភាគទិន្នន័យ
4. ផ្តល់ 'PRIME CLUB' ដែលជាសេវាកម្មព័ត៌មានវិនិយោគពិសេសដែលផ្តល់ដោយ KB Securities ប៉ុណ្ណោះ។
5. ផ្តល់សេវាកម្មជូនដំណឹងសម្រាប់លក្ខខណ្ឌផ្សេងៗដូចជាការសម្រេចបានគោលដៅត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ភាគហ៊ុនដែលបានធ្វើឡើង ការប្រកាសជាសាធារណៈសម្រាប់ភាគហ៊ុនដែលបានកាន់កាប់/ចាប់អារម្មណ៍ និងការជូនដំណឹងផ្អែកលើស្ថានភាពសម្រាប់ប្រវត្តិដែលមិនមានការជួញដូរ។
6. ការផ្តល់សេវាផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ M-able ដែលមិនតម្រូវឱ្យមានវិញ្ញាបនបត្រសាធារណៈ
7. ការផ្តល់សេវាអំណោយភាគហ៊ុនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់អំណោយដល់មិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ អ្នកស្គាល់គ្នា និងក្រុមគ្រួសារ។

[ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់សិទ្ធិចូលប្រើកម្មវិធី]
កម្មវិធីនេះចូលប្រើតែសិទ្ធិដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាស្របតាមមាត្រា 22-2 នៃ [ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មាន។ល។] ហើយខ្លឹមសារមានដូចខាងក្រោម។

[សិទ្ធិចូលប្រើដែលត្រូវការ]
- ទំហំផ្ទុក៖ រក្សាទុក/អានឯកសារដែលត្រូវការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី
- លេខទូរស័ព្ទ៖ ប្រមូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជនកំឡុងពេលផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ ពិនិត្យព័ត៌មានឧបករណ៍ ភ្ជាប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន
- កម្មវិធីដែលបានដំឡើង៖ រកឃើញកម្មវិធីព្យាបាទដែលបានដំឡើងនៅលើទូរសព្ទដៃ និងវិភាគព័ត៌មានដើម្បីការពារគ្រោះថ្នាក់ហិរញ្ញវត្ថុ

[សិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើស]
- ទីតាំង៖ ពិនិត្យមើលទីតាំងបច្ចុប្បន្ននៅពេលស្វែងរកសាខាដែលនៅជិត
- កាមេរ៉ា៖ ថតរូបអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឈ្មោះពិតដែលមិនបង្ហាញមុខ ស្គាល់លេខកូដ QR សម្រាប់ចូល QR
- ទំនាក់ទំនង៖ ស្តុកកាដូ ព្រឹត្តិការណ៍ចែករំលែក
- ឧបករណ៍នៅក្បែរ (ជាជម្រើស): ប្រើ M-able ARS
* អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មសំខាន់ៗ ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ព្រមក្នុងការអនុញ្ញាតសិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើសក៏ដោយ ប៉ុន្តែវាអាចមានការរឹតបន្តឹងលើការប្រើប្រាស់មុខងារមួយចំនួន។

* ធាតុសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតការរំខាននៃការបញ្ជាទិញឥណទាន (ការការពារការខូចខាតការបន្លំជាសំឡេងដល់អតិថិជនដោយប្រើកម្មវិធី "0000 Bank" ដោយស្វែងរកកម្មវិធីព្យាបាទ): ព័ត៌មានស្វែងរកកម្មវិធីព្យាបាទ ព័ត៌មានរោគវិនិច្ឆ័យនៅលើកម្មវិធីព្យាបាទដែលបានរកឃើញ

※ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើស្មាតហ្វូនដែលមានកំណែ Android O.S ទាបជាង 6.0 ទាំងអស់អាចត្រូវបានអនុវត្តជាសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ចាំបាច់ដោយគ្មានសិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើស។ ក្នុងករណីនេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំឡើងកំណែទៅ Android 6.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ ហើយបន្ទាប់មកលុប និងដំឡើងកម្មវិធីដែលអ្នកបានដំឡើងឡើងវិញដើម្បីកំណត់ការអនុញ្ញាតចូលដំណើរការជាធម្មតា។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

- 사용성 개선 및 기타 버그를 수정하였습니다.

안정적인 MTS 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해나가겠습니다.
언제나 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.