[Kaip išspręsti „Play“ parduotuvės programos atnaujinimo / diegimo delsą]
- „Samsung“ telefonas: Nustatymai-> Programos-> „Google Play“ parduotuvė-> Saugykla-> Ištrinkite duomenis ir talpyklą, tada bandykite dar kartą
- LG telefonas: Nustatymai-> Programos ir pranešimai-> Programų informacija-> Google Play parduotuvė-> Saugykla-> Ištrinkite duomenis ir talpyklą, tada bandykite dar kartą
Jei atlikus šias priemones mūsų ar trečiųjų šalių programėlės vis tiek neįdiegtos, susisiekite su telefono gamintoju.
[KB Securities M-able komunikacijos langas]
· Klientų centras: 1588-6611 (Konsultacija telefonu: darbo dienomis 8:00–18:00, alternatyvus keitimo užsakymų apdorojimas galimas iki 20:00)
· Užjūrio akcijų konsultacija 02-6114-1630 (24 val.), Užjūrio išvestinė konsultacija 02-6114-1500 (24 val.)
· Pagrindinė klientų konsultacija (klientams, atidarantiems sąskaitas ne akis į akį): 1566-0055 (Konsultacija telefonu: Darbo dienomis 8:00-17:00)
– Konsultacijų pokalbis: KB M-able App > Investicijų informacija > Prime Club > Prime PB konsultacijų pokalbis
– Konsultacijos skelbimų lentoje: KB M-able App > Investicijų informacija > Prime Club > Prime PB skelbimų lentos konsultacijos
- Rezervavimo konsultacija: KB M-able App > Investicijų informacija > Prime Club > Prime PB rezervavimo konsultacija
· El. paštas: kbsec.apps@gmail.com
[Ne akis į akį sąskaitos atidarymo vadovas]
· KB M-able programa > Klientų aptarnavimo meniu > Sąskaitos atidarymas > Sąskaitos atidarymas ne akis į akį
> Jei neturite KB Securities sąskaitos, pabandykite atidaryti ne tiesioginę sąskaitą ir naudotis įvairiomis KB Securities finansinėmis paslaugomis, tokiomis kaip vietinių akcijų investavimas, užsienio akcijų investicijos, dalinė prekyba ir fondai.
[Dažniausiai užduodami klausimai]
· Jei ARS autentifikavimo ir mobiliojo telefono autentifikavimo metu negaunate telefono skambučių/tekstinių žinučių
> Patikrinkite, ar registruotas telefono numeris ir telefono numeris, iš kurio norite gauti pranešimus, sutampa.
1) Patikrinkite, ar 1588-6611/02-1588-6611 apdorojamas kaip šlamštas
2) Patikrinkite, ar programa yra prieinama, ir patikrinkite, ar mūsų telefono numeris programėlėje nėra šlamštas
3) Patikrinkite, ar esate užsisakę telekomunikacijų bendrovės aukščiausios kokybės šlamšto blokavimo paslaugą
· Inicijavimo reiškinys, kai išeinate ir vėl įeinate iš programos arba patikrinate kitą programą ir paleidžiate programą
1) Taip gali nutikti dėl nepakankamos atminties dėl foninių programų, todėl pirmiausia uždarykite fonines programas ir paleiskite jas dar kartą. 2) Nustatymai> Akumuliatoriaus ir įrenginio priežiūros sąrašas> Akumuliatoriaus elementai> Foninio naudojimo apribojimų sąrašas> M-galima žyma-> Ištrinti-> Energijos taupymo išimties programos-> M-able patikrinimas-> Pridėti
· Nežinau, kaip išjungti žadintuvą
>Galite jį nustatyti [M-able apatiniame kairiajame meniu->Nustatymai apatinėje meniu juostoje->Pranešimai]
※ Norėdami sklandžiau prisijungti ir naudotis paslaugomis, prašome užsiregistruoti ir naudoti kelis autentifikavimo būdus
KB M-able programa> Klientų aptarnavimas> Autentifikavimo centras> Pasirinkite sertifikatą / OTP> Išduokite kelis sertifikatus, pvz., KB Kookmin sertifikatą, paprastą autentifikavimą ir debesies autentifikavimą
[M-able pagrindinis aptarnavimo vadovas]
Tikimės, kad sėkmingai investuosite per KB Securities išsamią finansinę platformą „M-able“. 1. Suteikia integruotą prekybos aplinką vietinėms / užsienio akcijoms ir vidaus / užsienio ateities sandoriams ir pasirinkimo sandoriams
2. Teikia išsamias turto valdymo paslaugas, įskaitant įvairius investicinius produktus, tokius kaip fondai / ELS / obligacijos / išleisti vekseliai ir naujausios turto valdymo tendencijos
3. Teikia „Expert's Choice Stocks“, kur galite patikrinti atsargų ekspertų atsargas, ir „Algoritmo rekomenduojamos atsargos“ – atsargų rekomendacijų paslaugą, pagrįstą duomenų analize.
4. Teikia „PRIME CLUB“ – specializuotą investicinės informacijos paslaugą, kurią teikia tik „KB Securities“
5. Teikia pranešimų apie įvairias sąlygas, pvz., turimų akcijų tikslinės grąžos pasiekimą, viešus pranešimus apie turimas/dominančias akcijas ir statusu pagrįstus pranešimus apie neprekiaujamą istoriją, paslaugas.
6. „M-able“ paprastos autentifikavimo paslaugos, kuriai nereikia viešo sertifikato, teikimas
7. Akcijų dovanojimo paslaugos, leidžiančios dovanoti akcijas artimiems draugams, pažįstamiems ir šeimos nariams, teikimas
[Programos prieigos teisių naudojimo vadovas]
Ši programa pasiekia tik tas teises, kurios yra būtinai reikalingos paslaugai teikti pagal [Informacijos ir ryšių tinklų naudojimo ir informacijos apsaugos skatinimo įstatymo] 22-2 straipsnį, o jos turinys yra toks.
[Reikalingos prieigos teisės]
- Saugyklos vieta: išsaugokite / skaitykite failus, reikalingus programai naudoti
- Telefono numeris: surinkite kliento telefono numerį tapatybės patvirtinimo metu, patikrinkite įrenginio informaciją, prisijunkite prie klientų centro
- Įdiegta programėlė: aptikkite mobiliajame telefone įdiegtas kenkėjiškas programas ir diagnozuokite informaciją, kad išvengtumėte finansinių nelaimingų atsitikimų
[Pasirenkamos prieigos teisės]
- Vieta: ieškodami netoliese esančių filialų patikrinkite dabartinę vietą
- Fotoaparatas: nufotografuokite asmens tapatybės dokumentą, kad galėtumėte ne akis į akį patikrinti tikrąjį vardą, atpažinkite QR kodą, kad galėtumėte prisijungti
- Susisiekite: Dovanų atsargos, akcijų renginiai
– Netoliese esantys įrenginiai (pasirinktinai): naudokite M-able ARS
*Galite naudotis pagrindinėmis paslaugomis, net jei nesutinkate leisti pasirinktinių prieigos teisių, tačiau kai kurių funkcijų naudojimas gali būti apribotas.
* Prekės, skirtos kredito pavedimo sutrikimams tirti (užkirsti kelią sukčiavimo balsu žalai klientams, naudojantiems programėlę „0000 Bank“, aptikus kenkėjiškas programas): kenkėjiškų programų aptikimo informacija, aptiktų kenkėjiškų programėlių diagnostinė informacija.
※ Jei naudojate išmanųjį telefoną su žemesne nei 6.0 versija Android OS, visos gali būti taikomos kaip pagrindinės prieigos teisės be papildomų prieigos teisių. Tokiu atveju patikrinkite, ar jūsų išmaniojo telefono operacinė sistema gali būti atnaujinta iki 6.0 ar naujesnės versijos, tada ištrinkite ir iš naujo įdiekite jau įdiegtas programėles, kad nustatytumėte prieigos teises įprastai.