[Play Store програмыг шинэчлэх/суурилуулах саатлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ]
- Samsung утас: Тохиргоо->Програм->Google Play Store->Хадгалах->Өгөгдөл болон кэшийг устгаад дахин оролдоно уу.
- LG утас: Тохиргоо->Апп ба мэдэгдэл->Програмын мэдээлэл->Google Play Store->Хадгалах->Дата болон кэшийг устгаад дахин оролдоно уу.
Хэрэв эдгээр арга хэмжээг авсны дараа манай болон гуравдагч талын програмуудыг суулгаагүй хэвээр байвал утасны үйлдвэрлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
[KB Securities M-able Communication цонх]
· Хэрэглэгчийн төв: 1588-6611 (Утасны зөвлөгөө: Ажлын өдрүүдэд 8:00~18:00, 20:00 цаг хүртэл солилцооны захиалга хийх боломжтой)
· Гадаадад хувьцааны зөвлөгөө 02-6114-1630 (24 цаг), Гадаадад үүсмэл хөрөнгийн зөвлөгөө 02-6114-1500 (24 цаг)
· Үндсэн хэрэглэгчийн зөвлөгөө (нүүр тулсан бус данс нээлгэсэн үйлчлүүлэгчдэд): 1566-0055 (Утасны зөвлөгөө: Ажлын өдрүүдэд 8:00~17:00)
- Зөвлөгөөний ярилцлага: KB M-able App > Хөрөнгө оруулалтын мэдээлэл > Prime Club > Prime PB Consultation Talk
- Мэдээллийн самбарын зөвлөгөө: KB M-able App > Хөрөнгө оруулалтын мэдээлэл > Prime Club > Prime PB мэдээллийн самбарын зөвлөгөө
- Захиалгын зөвлөгөө: KB M-able App > Хөрөнгө оруулалтын мэдээлэл > Prime Club > Prime PB захиалгын зөвлөгөө
· Имэйл: kbsec.apps@gmail.com
[Нүүр тулсан бус данс нээх гарын авлага]
· KB M-боломжтой програм > Хэрэглэгчийн үйлчилгээний цэс > Данс нээх > Нүүр нүүрээ харалгүй данс нээх
> Хэрэв танд KB Securities данс байхгүй бол нүүр тулсан бус данс нээж, дотоодын хувьцааны хөрөнгө оруулалт, гадаад дахь хувьцааны хөрөнгө оруулалт, бутархай арилжаа, сан зэрэг төрөл бүрийн KB Securities санхүүгийн үйлчилгээг ашиглаж үзээрэй.
[Байнга асуудаг асуултууд]
· Хэрэв та ARS баталгаажуулалт болон гар утасны баталгаажуулалтын явцад утасны дуудлага/мессеж хүлээн аваагүй бол
> Бүртгүүлсэн утасны дугаар болон мессеж хүлээн авах утасны дугаар ижил эсэхийг шалгана уу.
1) 1588-6611/02-1588-6611 дугаарыг спам болгон боловсруулж байгаа эсэхийг шалгана уу
2) Програм байгаа эсэхийг шалгаад манай утасны дугаар апп дотор спам байгаа эсэхийг шалгана уу
3) Та харилцаа холбооны компанийн дээд зэрэглэлийн спам хаах үйлчилгээнд хамрагдсан эсэхээ шалгана уу
· Програмаас гарч, дахин нэвтрэх эсвэл өөр програмыг шалгаад програмыг ажиллуулах үед эхлүүлэх үзэгдэл
1) Энэ нь арын програмын улмаас санах ой хангалтгүй байгаатай холбоотой байж болох тул эхлээд арын програмуудыг хааж, дараа нь дахин ажиллуулна уу. 2) Тохиргоо>Батерей болон төхөөрөмжийн арчилгааны жагсаалт>Батарейны зүйлс>Арын дэвсгэр ашиглалтын хязгаарлалтын жагсаалт>M-боломжтой шалгах->Устгах->Эрчим хүч хэмнэх онцгой тохиолдлууд->М-боломжтой шалгах->Нэмэх
· Би түлхэх дохиог хэрхэн унтраахаа мэдэхгүй байна
>Та үүнийг [Зүүн доод талын M-боломжтой цэс->Доорх цэсийн мөр дэх Тохиргоо->Мэдэгдэл] хэсэгт тохируулж болно.
※ Нэвтрэх болон үйлчилгээг илүү хялбар ашиглахын тулд бид таныг бүртгүүлж, баталгаажуулах олон аргыг ашиглахыг хүсч байна
KB M-able App>Хэрэглэгчийн үйлчилгээ>Гэрчилгээний төв>Гэрчилгээг сонгох/OTP>KB Kookmin гэрчилгээ, Энгийн баталгаажуулалт, Клоуд баталгаажуулалт зэрэг олон гэрчилгээ олгох
[M боломжтой үндсэн үйлчилгээний гарын авлага]
Таныг KB Securities-ийн 'M-able' санхүүгийн цогц платформоор дамжуулан амжилттай хөрөнгө оруулалтыг мэдрэх болно гэдэгт найдаж байна. 1. Дотоод/гадаадын хувьцаа болон дотоод/гадаадын фьючерс, опционы арилжааны нэгдсэн орчинг бүрдүүлнэ.
2. Сан/ELS/бонд/ гаргасан үнэт цаас зэрэг хөрөнгө оруулалтын төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн, хөрөнгийн удирдлагын хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлагыг багтаасан хөрөнгийн удирдлагын цогц үйлчилгээг үзүүлдэг.
3. Хувьцааны шинжээчдийн хувьцааг шалгах боломжтой ‘Expert’s Choice Stocks’ болон ‘Algorithm Recommended Stocks’ гэх мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх үндсэн дээр хувьцааны зөвлөмж өгөх үйлчилгээг үзүүлдэг.
4. Зөвхөн KB Securities-аас олгодог хөрөнгө оруулалтын мэдээллийн төрөлжсөн үйлчилгээ болох ‘PRIME CLUB’ үйлчилгээ үзүүлдэг.
5. Эзэмшсэн хувьцааны зорилтот өгөөжид хүрэх, эзэмшиж буй/сонирхож буй хувьцааны талаар олон нийтэд зарлах, арилжаанд хамрагдаагүй түүхийн статус дээр суурилсан мэдэгдэл зэрэг янз бүрийн нөхцөлд мэдэгдлийн үйлчилгээ үзүүлдэг.
6. Олон нийтийн гэрчилгээ шаарддаггүй M-able-ийн өөрийн энгийн баталгаажуулалтын үйлчилгээг үзүүлэх
7. Ойр дотны найз нөхөд, танилууд, гэр бүлдээ хувьцаа бэлэглэх үйлчилгээ үзүүлэх.
[Апп хандалтын эрхийг ашиглах заавар]
Энэхүү програм нь [Мэдээлэл, харилцаа холбооны сүлжээний ашиглалт, мэдээллийн хамгаалалтыг дэмжих тухай хууль гэх мэт]-ийн 22-2 дугаар зүйлд заасны дагуу зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай эрхүүдэд хандах бөгөөд агуулга нь дараах байдалтай байна.
[Хандалтын шаардлагатай эрх]
- Хадгалах зай: Аппликешн ашиглахад шаардлагатай файлуудыг хадгалах/унших
- Утасны дугаар: Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах явцад хэрэглэгчийн утасны дугаарыг цуглуулж, төхөөрөмжийн мэдээллийг шалгаж, хэрэглэгчийн төвтэй холбогдоно
- Суулгасан програм: Гар утсанд суулгасан хортой програмуудыг илрүүлж, санхүүгийн ослоос урьдчилан сэргийлэх мэдээллийг оношлох
[Нэмэлт нэвтрэх эрх]
- Байршил: Ойролцоох салбаруудыг хайхдаа одоогийн байршлыг шалгана уу
- Камер: Нүүр тулсан бус бодит нэрийг баталгаажуулахын тулд ID-ийн зургийг авч, QR нэвтрэх QR кодыг таньж болно.
- Холбоо барих: Бэлэг дурсгалын зүйл, үйл явдлыг хуваалцах
- Ойролцоох төхөөрөмжүүд (заавал биш): M-able ARS ашиглах
*Та нэмэлт нэвтрэх эрхийг зөвшөөрөхгүй байсан ч үндсэн үйлчилгээг ашиглаж болно, гэхдээ зарим функцийг ашиглахад хязгаарлалт байж болно.
*Зээлийн захиалгын тасалдлыг судлах зүйлс (хорлонтой аппликешнүүдийг илрүүлэх замаар "0000 банк" аппликейшн ашиглан үйлчлүүлэгчдэд дуут фишинг хийх гэмтлээс урьдчилан сэргийлэх): Хортой програм илрүүлэх мэдээлэл, илрүүлсэн хортой програмын оношлогооны мэдээлэл
※ Хэрэв та Android үйлдлийн системийн 6.0-аас доош хувилбартай ухаалаг утас ашиглаж байгаа бол бүгдийг нь нэмэлт нэвтрэх эрхгүйгээр үндсэн хандалтын эрх болгон ашиглаж болно. Энэ тохиолдолд ухаалаг гар утасныхаа үйлдлийн системийг Android 6.0 буюу түүнээс дээш хувилбар руу шинэчлэх боломжтой эсэхийг шалгаад, хандалтын зөвшөөрлийг хэвийн болгохын тулд суулгасан програмуудаа устгаад дахин суулгана уу.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 10-р сарын 2