[Play Store యాప్ అప్డేట్/ఇన్స్టాలేషన్లో ఆలస్యాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి]
- Samsung ఫోన్: సెట్టింగ్లు->అప్లికేషన్లు->Google Play Store->Storage->డేటా మరియు కాష్ని తొలగించి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి
- LG ఫోన్: సెట్టింగ్లు->యాప్లు మరియు నోటిఫికేషన్లు->యాప్ సమాచారం->Google Play స్టోర్->స్టోరేజ్->డేటా మరియు కాష్ని తొలగించి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి
ఈ చర్యలు తీసుకున్న తర్వాత కూడా మా లేదా మూడవ పక్షం యాప్లు ఇన్స్టాల్ చేయకుంటే, దయచేసి మీ ఫోన్ తయారీదారుని సంప్రదించండి.
[KB సెక్యూరిటీస్ M- చేయగలిగిన కమ్యూనికేషన్ విండో]
· కస్టమర్ సెంటర్: 1588-6611 (ఫోన్ సంప్రదింపులు: వారపు రోజులు 8:00~18:00, ప్రత్యామ్నాయ మార్పిడి ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ 20:00 వరకు అందుబాటులో ఉంటుంది)
· ఓవర్సీస్ స్టాక్ కన్సల్టేషన్ 02-6114-1630 (24 గంటలు), ఓవర్సీస్ డెరివేటివ్ కన్సల్టేషన్ 02-6114-1500 (24 గంటలు)
· ప్రైమ్ కస్టమర్ సంప్రదింపులు (ముఖాముఖి కాని ఖాతాలను తెరిచే కస్టమర్ల కోసం): 1566-0055 (ఫోన్ సంప్రదింపులు: వారపు రోజులు 8:00~17:00)
- కన్సల్టేషన్ టాక్: KB M- చేయగలిగిన యాప్ > పెట్టుబడి సమాచారం > ప్రైమ్ క్లబ్ > ప్రైమ్ PB కన్సల్టేషన్ టాక్
- బులెటిన్ బోర్డ్ కన్సల్టేషన్: KB M- చేయగలిగిన యాప్ > పెట్టుబడి సమాచారం > ప్రైమ్ క్లబ్ > ప్రైమ్ PB బులెటిన్ బోర్డ్ కన్సల్టేషన్
- రిజర్వేషన్ కన్సల్టేషన్: KB M- చేయగలిగిన యాప్ > పెట్టుబడి సమాచారం > ప్రైమ్ క్లబ్ > ప్రైమ్ PB రిజర్వేషన్ కన్సల్టేషన్
· ఇమెయిల్: kbsec.apps@gmail.com
[ముఖాముఖి కాని ఖాతా తెరవడం గైడ్]
· KB M- చేయగలిగిన యాప్ > కస్టమర్ సర్వీస్ మెను > ఖాతా తెరవడం > ముఖాముఖి ఖాతా తెరవడం
> మీకు KB సెక్యూరిటీస్ ఖాతా లేకుంటే, ముఖాముఖి ఖాతాను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి మరియు దేశీయ స్టాక్ పెట్టుబడి, విదేశీ స్టాక్ పెట్టుబడి, ఫ్రాక్షనల్ ట్రేడింగ్ మరియు ఫండ్స్ వంటి వివిధ KB సెక్యూరిటీల ఆర్థిక సేవలను ఉపయోగించండి.
[తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు]
ARS ప్రమాణీకరణ మరియు మొబైల్ ఫోన్ ప్రమాణీకరణ సమయంలో మీరు ఫోన్ కాల్లు/వచన సందేశాలను స్వీకరించకపోతే
> దయచేసి మీరు రిజిస్టర్డ్ ఫోన్ నంబర్ మరియు మీరు సందేశాలను స్వీకరించాలనుకుంటున్న ఫోన్ నంబర్ ఒకేలా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
1) 1588-6611/02-1588-6611 స్పామ్గా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి
2) యాప్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు యాప్లో మన ఫోన్ నంబర్ స్పామ్గా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
3) మీరు టెలికమ్యూనికేషన్స్ కంపెనీ ప్రీమియం స్పామ్ బ్లాకింగ్ సర్వీస్కు సబ్స్క్రైబ్ అయ్యారో లేదో తనిఖీ చేయండి
· మీరు యాప్ నుండి నిష్క్రమించి, మళ్లీ ప్రవేశించినప్పుడు లేదా మరొక యాప్ని తనిఖీ చేసి, ఆపై అనువర్తనాన్ని అమలు చేసినప్పుడు ప్రారంభించే దృగ్విషయం
1) ఇది బ్యాక్గ్రౌండ్ యాప్ల వల్ల తగినంత మెమరీ లేకపోవడం వల్ల కావచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ముందుగా బ్యాక్గ్రౌండ్ యాప్లను మూసివేసి, ఆపై వాటిని మళ్లీ అమలు చేయండి. 2) సెట్టింగ్లు>బ్యాటరీ మరియు పరికర సంరక్షణ జాబితా>బ్యాటరీ అంశాలు>నేపథ్య వినియోగ పరిమితుల జాబితా>M- చేయగలిగిన తనిఖీ->తొలగించు->పవర్ సేవింగ్ మినహాయింపు యాప్లు->M- చేయగలిగిన తనిఖీ->జోడించు
· పుష్ అలారంను ఎలా ఆఫ్ చేయాలో నాకు తెలియదు
>మీరు దీన్ని [M- చేయగలిగిన దిగువ ఎడమ మెను-> దిగువ మెను బార్లోని సెట్టింగ్లు-> నోటిఫికేషన్లు]లో సెట్ చేయవచ్చు.
※ సున్నితమైన లాగిన్ మరియు సేవా ఉపయోగం కోసం, మీరు నమోదు చేసుకుని బహుళ ప్రమాణీకరణ పద్ధతులను ఉపయోగించాల్సిందిగా మేము కోరుతున్నాము
KB M- చేయగలిగిన యాప్>కస్టమర్ సర్వీస్>ప్రామాణీకరణ కేంద్రం>సర్టిఫికేట్/OTP ఎంచుకోండి>KB కూక్మిన్ సర్టిఫికేట్, సింపుల్ అథెంటికేషన్ మరియు క్లౌడ్ అథెంటికేషన్ వంటి బహుళ ప్రమాణపత్రాలను జారీ చేయండి
[M-able మెయిన్ సర్వీస్ గైడ్]
KB సెక్యూరిటీస్ యొక్క సమగ్ర ఆర్థిక ప్లాట్ఫారమ్ 'M-able' ద్వారా మీరు విజయవంతమైన పెట్టుబడిని అనుభవిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము. 1. దేశీయ/విదేశీ స్టాక్లు మరియు దేశీయ/విదేశీ ఫ్యూచర్లు మరియు ఎంపికల కోసం ఏకీకృత వాణిజ్య వాతావరణాన్ని అందిస్తుంది
2. ఫండ్స్/ELS/బాండ్లు/జారీ చేసిన బిల్లులు మరియు తాజా అసెట్ మేనేజ్మెంట్ ట్రెండ్లు వంటి వివిధ పెట్టుబడి ఉత్పత్తులతో సహా సమగ్ర ఆస్తి నిర్వహణ సేవలను అందిస్తుంది
3. ‘నిపుణుల ఎంపిక స్టాక్లను’ అందిస్తుంది, ఇక్కడ మీరు స్టాక్ నిపుణుల స్టాక్లను మరియు డేటా విశ్లేషణ ఆధారంగా స్టాక్ సిఫార్సు సేవ అయిన ‘అల్గారిథమ్ సిఫార్సు చేసిన స్టాక్లను’ తనిఖీ చేయవచ్చు.
4. KB సెక్యూరిటీస్ ద్వారా మాత్రమే అందించబడిన ప్రత్యేక పెట్టుబడి సమాచార సేవ అయిన ‘PRIME CLUB’ని అందిస్తుంది
5. కలిగి ఉన్న స్టాక్ల కోసం లక్ష్య రాబడిని సాధించడం, కలిగి ఉన్న/ఆసక్తి ఉన్న స్టాక్ల కోసం పబ్లిక్ ప్రకటనలు మరియు అన్ట్రేడెడ్ హిస్టరీ కోసం స్టేటస్ ఆధారిత నోటిఫికేషన్లు వంటి వివిధ పరిస్థితుల కోసం నోటిఫికేషన్ సేవలను అందిస్తుంది.
6. పబ్లిక్ సర్టిఫికేట్ అవసరం లేని M-able యొక్క స్వంత సాధారణ ప్రమాణీకరణ సేవను అందించడం
7. సన్నిహిత స్నేహితులు, పరిచయస్తులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు స్టాక్లను బహుమతిగా ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే స్టాక్ బహుమతి సేవను అందించడం
[యాప్ యాక్సెస్ హక్కులను ఉపయోగించడానికి గైడ్]
ఈ యాప్ [సమాచారం మరియు కమ్యూనికేషన్ల నెట్వర్క్ వినియోగం మరియు సమాచార రక్షణ మొదలైన వాటి యొక్క ప్రమోషన్పై చట్టం] ఆర్టికల్ 22-2 ప్రకారం సేవా సదుపాయం కోసం ఖచ్చితంగా అవసరమైన హక్కులను మాత్రమే యాక్సెస్ చేస్తుంది మరియు కంటెంట్లు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి.
[అవసరమైన యాక్సెస్ హక్కులు]
- నిల్వ స్థలం: యాప్ ఉపయోగం కోసం అవసరమైన ఫైల్లను సేవ్ చేయండి/చదవండి
- ఫోన్ నంబర్: గుర్తింపు ధృవీకరణ సమయంలో కస్టమర్ ఫోన్ నంబర్ను సేకరించండి, పరికర సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయండి, కస్టమర్ కేంద్రానికి కనెక్ట్ చేయండి
- ఇన్స్టాల్ చేయబడిన యాప్: మొబైల్ ఫోన్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన హానికరమైన యాప్లను గుర్తించి ఆర్థిక ప్రమాదాలను నివారించడానికి సమాచారాన్ని నిర్ధారించండి
[ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులు]
- స్థానం: సమీపంలోని శాఖల కోసం శోధిస్తున్నప్పుడు ప్రస్తుత స్థానాన్ని తనిఖీ చేయండి
- కెమెరా: ముఖాముఖి కాని నిజ-పేరు ధృవీకరణ కోసం ID చిత్రాన్ని తీయండి, QR లాగిన్ కోసం QR కోడ్ను గుర్తించండి
- సంప్రదించండి: బహుమతి స్టాక్లు, ఈవెంట్లను భాగస్వామ్యం చేయండి
- సమీప పరికరాలు (ఐచ్ఛికం): M-able ARSని ఉపయోగించండి
*ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులను అనుమతించడానికి మీరు అంగీకరించనప్పటికీ, మీరు అవసరమైన సేవలను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ కొన్ని ఫంక్షన్ల వినియోగంపై పరిమితులు ఉండవచ్చు.
*క్రెడిట్ ఆర్డర్ అంతరాయాన్ని పరిశోధించే అంశాలు (హానికరమైన యాప్లను గుర్తించడం ద్వారా "0000 బ్యాంక్" యాప్ని ఉపయోగించే కస్టమర్లకు వాయిస్ ఫిషింగ్ నష్టాన్ని నివారించడం): హానికరమైన యాప్ గుర్తింపు సమాచారం, గుర్తించబడిన హానికరమైన యాప్లపై విశ్లేషణ సమాచారం
※ మీరు 6.0 కంటే తక్కువ Android O.S వెర్షన్తో స్మార్ట్ఫోన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులు లేకుండా అన్నింటినీ అవసరమైన యాక్సెస్ హక్కులుగా వర్తింపజేయవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీ స్మార్ట్ఫోన్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను ఆండ్రాయిడ్ 6.0 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వెర్షన్కి అప్గ్రేడ్ చేయవచ్చో లేదో తనిఖీ చేయండి, ఆపై యాక్సెస్ అనుమతులను సాధారణంగా సెట్ చేయడానికి మీరు ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ చేసిన యాప్లను తొలగించి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
అప్డేట్ అయినది
2 అక్టో, 2025