За мэнэджэрам замацавана пэўную колькасць кропак, наведваючы якія ён уносіць адпаведную інфармацыю аб выкананых задачах. Уся якая паступае ад мэнэджараў інфармацыя аператыўна выгружаецца ў ERP-сістэму кліента (1С, SAP і да т.п.).
Інфармацыя аб кропках і задачах загружаецца ў дадатак з сістэмы Маніторынгу. У дадатку бачныя толькі тыя кропкі, якія прывязаны да ідэнтыфікатара прылады. Па змаўчанні адлюстраванне кропак фільтруецца радыусам 500 метраў вакол месцазнаходжання прылады або выбарам рэжыму Тэлефонны званок.
Пры наведванні кропкі мэнэджар выбірае яе назву ў спісе ў акне прыкладання, тым самым рэгіструючы пачатак свайго візіту.
Выканаўшы патрэбныя задачы, менеджэр адзначае іх у спісе задач і націскае кнопку "Завяршыць візіт/званок". Візіт у кропку (тэлефонны званок) будзе завершаны, а інфармацыя будзе даслана ў сістэму Маніторынгу.
Калі доступ да інтэрнэту адсутнічае, дадзеныя аб візіце (званку) у кропку захоўваюцца на прыладзе і будуць адпраўленыя пазней, калі выхад у інтэрнэт стане магчымы.