Менежерт тодорхой тооны оноо оноож, тэнд очиж гүйцэтгэсэн ажлын талаархи холбогдох мэдээллийг оруулдаг. Менежерүүдээс хүлээн авсан бүх мэдээллийг үйлчлүүлэгчийн ERP системд (1С, SAP гэх мэт) шуурхай байршуулдаг.
Оноо болон даалгаврын талаарх мэдээллийг Хяналтын системээс программ руу ачаалдаг. Зөвхөн төхөөрөмжийн ID-д холбогдсон цэгүүд программ дээр харагдана. Анхдагч байдлаар, цэгүүдийн дэлгэцийг төхөөрөмжийн байршлын эргэн тойронд 500 метрийн радиусаар эсвэл Утасны дуудлагын горимыг сонгох замаар шүүдэг.
Нэг цэгт зочлохдоо менежер програмын цонхон дээрх жагсаалтаас нэрийг нь сонгож, улмаар айлчлалынхаа эхлэлийг бүртгэдэг.
Шаардлагатай даалгавруудыг гүйцэтгэсний дараа менежер тэдгээрийг даалгаврын жагсаалтад тэмдэглээд "Айлчлал / дуудлагыг дуусгах" товчийг дарна. Талбайд зочлох (утасны дуудлага) дуусч, мэдээллийг Хяналтын системд илгээнэ.
Интернэт холболт байхгүй бол тухайн цэгт очсон (дуудлагын) тухай мэдээлэл төхөөрөмжид хадгалагдаж, дараа нь интернетэд холбогдох боломжтой болсон үед илгээгдэх болно.
Шинэчилсэн огноо
2023 оны 2-р сарын 27