За менеджером закріплено певну кількість точок, відвідуючи які він вносить відповідну інформацію про виконані завдання. Вся інформація, що надходить від менеджерів, оперативно вивантажується в ERP-систему клієнта (1С, SAP і т.п.).
Інформація про точки та завдання завантажується в програму з системи Моніторингу. У програмі видно лише ті точки, які прив'язані до ідентифікатора пристрою. За промовчанням відображення точок фільтрується радіусом 500 метрів навколо місцезнаходження пристрою або вибором режиму Телефонний дзвінок.
Під час відвідування точки менеджер вибирає її назву у списку у вікні програми, тим самим реєструючи початок свого візиту.
Виконавши необхідні завдання, менеджер зазначає їх у списку завдань та натискає кнопку «Завершити візит/дзвінок». Візит до точки (телефонний дзвінок) буде завершено, а інформація буде надіслана до системи Моніторингу.
Якщо доступ до Інтернету відсутній, дані про візит (дзвінок) до точки зберігаються на пристрої та будуть надіслані пізніше, коли вихід в Інтернет стане можливим.