"LIMPIO ir visaptveroša mobilā lietojumprogramma, kas paredzēta pakalpojumu sniedzējiem, lai efektīvi pārvaldītu administratoru piešķirtos uzdevumus. Lietotne racionalizē visu procesu no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai, nodrošinot netraucētu darbplūsmu. Šeit ir detalizēts galveno funkciju un funkcionalitātes apraksts:
1. Uzdevumu pārvaldības informācijas panelis:
Administratori var izveidot uzdevumus, kas ir dinamiski aizpildīti pakalpojumu sniedzēja informācijas panelī.
Informācijas panelis sniedz skaidru pārskatu par uzdevumiem, kas klasificēti pēc statusa.
2. Pakalpojumu sniedzēja reģistrācija:
Administratori platformā reģistrē pakalpojumu sniedzējus.
Pakalpojumu sniedzēji saņem aktivizācijas e-pasta ziņojumus, ļaujot tiem iestatīt un aktivizēt savus kontus.
3. Uzdevumu apstrāde:
Pakalpojumu sniedzējiem ir iespēja pieņemt tiem uzticētos uzdevumus.
Uzdevumi ir apzīmēti ar krāsu kodiem, lai tos būtu viegli identificēt: atvērts (zils), pieņemts (pelēks), noraidīts (sarkanbrūns), tiek veikts (oranžs), pabeigts (zaļš), nokavēts (sarkans).
4. Uzdevuma izpilde:
Pakalpojumu sniedzēji var uzsākt un pabeigt uzdevumus saskaņā ar sniegtajiem norādījumiem.
Apkopes uzdevumiem (piemēram, izsisti logi, nepareizi funkcionējoša maiņstrāvas tālvadības pults) pakalpojumu sniedzēji var izrakstīt rēķinus, lai risinātu konkrētas problēmas.
5. Piedāvājuma apstiprināšanas darbplūsma:
Tehniskās apkopes uzdevumu gadījumā pakalpojumu sniedzēji ģenerē piedāvājumus nepieciešamajiem labojumiem.
Administratori tiek informēti par piedāvājumu un var to apstiprināt, ļaujot pakalpojumu sniedzējiem turpināt uzdevumu.
6. Uzdevuma statusa paziņojumi:
Visā uzdevuma dzīves ciklā gan administratori, gan pakalpojumu sniedzēji saņem reāllaika paziņojumus par uzdevuma statusa izmaiņām.
7. Rēķinu izrakstīšana:
Pakalpojumu sniedzēji var izrakstīt rēķinus, pamatojoties uz paveiktajiem uzdevumiem.
Rēķinos ir iekļauta detalizēta informācija par uzdevumu, nodrošinot caurspīdīgumu un precizitāti.
8. Nokavēto uzdevumu pārvaldība:
Uzdevumi tiek atzīmēti kā nokavēti, ja tiek pārsniegts noteiktais izpildes laiks.
Statuss paliek nokavēts, līdz uzdevums ir pabeigts.
9. Lietotājam draudzīgs interfeiss:
Lietojumprogrammai ir intuitīvs un lietotājam draudzīgs interfeiss, kas nodrošina ērtu lietošanu gan administratoriem, gan pakalpojumu sniedzējiem.
LIMPIO ir spēcīgs pakalpojumu sniedzēju rīks, kas uzlabo uzdevumu pārvaldību, saziņu un rēķinu izrakstīšanas procesus. Tā spēcīgās funkcijas nodrošina racionalizētu darbplūsmu, ļaujot pakalpojumu sniedzējiem sniegt efektīvus un savlaicīgus pakalpojumus.
Atjaunināta
2025. gada 25. febr.