LIMPIO - ServicePro

HHV SOLUTIONS PTY LTD

Энэ аппын тухай

"LIMPIO нь үйлчилгээ үзүүлэгчдэд администраторуудын өгсөн даалгаврыг үр дүнтэй удирдахад зориулагдсан цогц гар утасны програм юм. Энэхүү програм нь ажил үүсгэхээс эхлээд дуусгах хүртэлх бүх үйл явцыг хялбарчилж, ажлын тасралтгүй ажиллагааг хангадаг. Энд гол онцлог, функцуудын дэлгэрэнгүй тайлбарыг эндээс үзнэ үү:

1. Ажлын удирдлагын хяналтын самбар:
Админууд үйлчилгээ үзүүлэгчийн хяналтын самбарт динамик байдлаар байршуулсан даалгавруудыг үүсгэж болно.
Хяналтын самбар нь даалгавруудыг статусаар нь ангилсан тодорхой тоймыг өгдөг.

2. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн бүртгэл:
Админууд үйлчилгээ үзүүлэгчдийг платформ дээр бүртгэдэг.
Үйлчилгээ үзүүлэгчид идэвхжүүлэх имэйлийг хүлээн авч, бүртгэлээ тохируулах, идэвхжүүлэх боломжийг олгодог.

3. Даалгавар боловсруулах:
Үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрт өгөгдсөн даалгаврыг хүлээн авах чадвартай байдаг.
Даалгавруудыг хялбархан таних үүднээс өнгөөр ​​ялгасан: Нээлттэй (Цэнхэр), Зөвшөөрөгдсөн (Саарал), Татгалзсан (Хүрэн хүрэн), Ажиллаж байна (Улбар шар), Гүйцэтгэсэн (Ногоон), Хугацаа хэтэрсэн (Улаан).

4. Даалгаврын гүйцэтгэл:
Үйлчилгээ үзүүлэгчид өгсөн зааврын дагуу ажлаа эхлүүлж, дуусгаж болно.
Засварын ажлын хувьд (жишээлбэл, эвдэрсэн цонх, АС-ийн удирдлага доголдсон) үйлчилгээ үзүүлэгч нар тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд нэхэмжлэх гаргаж болно.

5. Үнийн саналыг батлах ажлын явц:
Засварын ажил хийх тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчид шаардлагатай засварын үнийн саналыг гаргадаг.
Админуудад үнийн саналыг мэдэгдэж, зөвшөөрч, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд даалгавраа үргэлжлүүлэх боломжийг олгоно.

6. Ажлын төлөвийн мэдэгдэл:
Даалгаврын амьдралын мөчлөгийн туршид админ болон үйлчилгээ үзүүлэгч аль аль нь даалгаврын статусын өөрчлөлтийн талаар бодит цагийн мэдэгдлийг хүлээн авдаг.

7. Нэхэмжлэх:
Үйлчилгээ үзүүлэгчид гүйцэтгэсэн ажлуудад үндэслэн нэхэмжлэхийг гаргаж болно.
Нэхэмжлэх нь ил тод байдал, үнэн зөв байдлыг хангах даалгаврын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулдаг.

8. Хугацаа хэтэрсэн ажлын менежмент:
Даалгаврыг дуусгах хугацаа хэтэрсэн тохиолдолд хугацаа хэтэрсэн гэж тэмдэглэнэ.
Даалгаврыг дуусгах хүртэл статус нь хугацаа хэтэрсэн хэвээр байна.

9. Хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйс:
Энэхүү програм нь ойлгомжтой, хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйстэй бөгөөд админ болон үйлчилгээ үзүүлэгчдийн аль алинд нь ашиглахад хялбар болгодог.

LIMPIO бол даалгаврын удирдлага, харилцаа холбоо, нэхэмжлэх үйл явцыг сайжруулах үйлчилгээ үзүүлэгчдэд зориулсан хүчирхэг хэрэгсэл юм. Түүний хүчирхэг шинж чанарууд нь ажлын урсгалыг оновчтой болгож, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд үр ашигтай, цаг алдалгүй үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог."

Шинэ юм юу байна

Improve the app performance.
Bug fix