"LIMPIO ialah aplikasi mudah alih komprehensif yang direka untuk penyedia perkhidmatan mengurus tugas yang diberikan oleh pentadbir dengan cekap. Apl ini menyelaraskan keseluruhan proses daripada penciptaan tugasan hingga selesai, memastikan aliran kerja yang lancar. Berikut ialah penerangan terperinci tentang ciri dan fungsi utama:
1. Papan Pemuka Pengurusan Tugas:
Pentadbir boleh membuat tugasan yang diisi secara dinamik dalam papan pemuka pembekal perkhidmatan.
Papan pemuka menyediakan gambaran keseluruhan tugas yang jelas, dikategorikan mengikut status.
2. Pendaftaran Pembekal Perkhidmatan:
Pentadbir mendaftarkan penyedia perkhidmatan pada platform.
Pembekal perkhidmatan menerima e-mel pengaktifan, membolehkan mereka menyediakan dan mengaktifkan akaun mereka.
3. Pengendalian Tugas:
Pembekal perkhidmatan mempunyai keupayaan untuk menerima tugas yang diberikan kepada mereka.
Tugasan adalah berkod warna untuk pengecaman mudah: Buka (Biru), Diterima (Kelabu), Ditolak (Maroon), Sedang Dijalankan (Oren), Selesai (Hijau), Tertunggak (Merah).
4. Pelaksanaan Tugas:
Pembekal perkhidmatan boleh memulakan dan menyelesaikan tugas mengikut arahan yang diberikan.
Untuk tugas penyelenggaraan (mis., tingkap pecah, alat kawalan jauh AC yang tidak berfungsi), pembekal perkhidmatan boleh menaikkan invois untuk menangani isu tertentu.
5. Aliran Kerja Kelulusan Sebutharga:
Dalam kes tugas penyelenggaraan, penyedia perkhidmatan menjana sebut harga untuk pembaikan yang diperlukan.
Pentadbir dimaklumkan tentang sebut harga dan boleh meluluskannya, membenarkan penyedia perkhidmatan meneruskan tugas itu.
6. Pemberitahuan Status Tugas:
Sepanjang kitaran hayat tugasan, kedua-dua pentadbir dan pembekal perkhidmatan menerima pemberitahuan masa nyata tentang perubahan status tugas.
7. Invois:
Pembekal perkhidmatan boleh menaikkan invois berdasarkan tugasan yang telah selesai.
Invois termasuk maklumat terperinci tentang tugas, memastikan ketelusan dan ketepatan.
8. Pengurusan Tugas Tertunggak:
Tugasan ditandakan sebagai tertunggak jika masa penyiapan yang ditetapkan melepasi.
Status masih tertunggak sehingga tugasan selesai.
9. Antara Muka Mesra Pengguna:
Aplikasi ini mempunyai antara muka yang intuitif dan mesra pengguna, memastikan kemudahan penggunaan untuk kedua-dua pentadbir dan pembekal perkhidmatan.
LIMPIO ialah alat yang berkuasa untuk penyedia perkhidmatan, meningkatkan pengurusan tugas, komunikasi dan proses invois. Ciri teguhnya memastikan aliran kerja yang diperkemas, membolehkan penyedia perkhidmatan menyampaikan perkhidmatan yang cekap dan tepat pada masanya."
Dikemas kini pada
25 Feb 2025