LUKB Key

Luzerner Kantonalbank AG

À propos de l'application

Ihr schnellster Weg ins E-Banking

Mit der Key-App der Luzerner Kantonalbank bestätigen Sie Ihr Login oder Ihre Zahlungen schnell & sicher.

Mit Internetverbindung…
Falls Sie auf Ihrem Smartphone immer eine mobile Internetverbindung haben, können Sie das Verfahren «PushTAN» verwenden. Sie erhalten damit beim Login eine Push-Mitteilung zur Bestätigung.

… und auch ohne Internetverbindung
Als Offline-Variante steht Ihnen in der Key-App «PhotoTAN» zur Verfügung. Die Login- und Transaktionsbestätigungsdaten werden dabei in einem farbigen Mosaik codiert. Dieses muss mit der App fotografiert und der entschlüsselte Sicherheitscode eingegeben werden.


LOGIN INS E-BANKING
1. Login-Seite auf dem PC öffnen
2. Vertragsnummer und persönliches Passwort eingeben
3. Login anklicken
4. Push-Nachricht auf dem Smartphone öffnen und Login bestätigen

LOGIN IN DIE E-BANKING-APP (App-to-App)
1. E-Banking-App öffnen
2. Vertragsnummer und persönliches Passwort eingeben bzw. Touch ID oder Face ID nutzen
3. Login anklicken
4. Die Key-App öffnet sich automatisch. Darin das Login bestätigen.

SICHERHEIT
Die App erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards und übermittelt Daten nur über verschlüsselte Kanäle. Der Geräteschutz schützt die App vor unbefugtem Zugriff – auch bei einem Verlust des Smartphones. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, die App mit einem gerooteten bzw. einem Gerät mit Jail Break nicht zu verwenden.


SUPPORT
Bei Fragen zur LUKB Key App kontaktieren Sie unseren Helpdesk unter 0844 844 866. Wir sind von Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 für Sie da.

SICHERHEITSHINWEISE
Bitte leisten Sie Ihren Beitrag zur Sicherheit und halten Sie die Sicherheitsempfehlungen ein: lukb.ch/sicherheit.

RECHTLICHE HINWEISE
Diese App setzt eine Bankbeziehung sowie einen E-Banking-Vertrag mit der Luzerner Kantonalbank AG voraus. Wir weisen Sie darauf hin, dass durch das Herunterladen, die Installation und die Verwendung dieser Applikation Dritte (wie z.B. Google oder Apple) auf eine bestehende, ehemalige oder zukünftige Kundenbeziehung zwischen Ihnen und der Luzerner Kantonalbank AG schliessen können.

Nouveautés

• Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen