এই অ্যাপ্লিকেশনটি ল্যাবসোলিউশন ইন্সট্রুমেন্টস এবং পরামর্শ এবং গ্রাহক সংস্থাগুলির জন্য সুনির্দিষ্ট নিবন্ধিত উপকরণ পরিষেবাটির জন্য স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা প্রতিবেদন সরবরাহ করে।
4 ধরণের ব্যবহারকারী রয়েছে
অ্যাডমিন: গ্রাহকগণ, ইঞ্জিনিয়ারগণ, যন্ত্রাদি আপডেট করুন এবং নিবন্ধকরণ থেকে রেজোলিউশন পর্যন্ত সমস্ত কল বিবরণ ট্র্যাক করুন। সাপ্তাহিক এবং মাসিক প্রতিবেদনগুলি ডাউনলোড করার ক্ষমতা।
ওয়ার্কাডমিন: ইঞ্জিনিয়ারদের নিবন্ধিত কল বরাদ্দ করুন এবং নিবন্ধকরণ থেকে রেজোলিউশন পর্যন্ত সমস্ত কলের বিবরণ ট্র্যাক করুন
গ্রাহক: কোনও যন্ত্রের জন্য পরিষেবার ধরণ নির্বাচন করে নিবন্ধগুলি কল করে এবং নিবন্ধ থেকে রেজিস্ট্রেশন পর্যন্ত গ্রাহকের জন্য নির্দিষ্ট সমস্ত কল বিশদ ট্র্যাক করে
ইঞ্জিনিয়ার: নিবন্ধিত কলটির জন্য বিভিন্ন ক্রিয়া সম্পাদন করে এবং নিবন্ধ থেকে রেজিস্ট্রেশন পর্যন্ত ইঞ্জিনিয়ারের জন্য নির্দিষ্ট সমস্ত কল বিশদ ট্র্যাক করে।
একবার ইঞ্জিনিয়ার কল পরিষেবা রিপোর্টটি ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করা হবে।
আপডেট করা হয়েছে
২ নভে, ২০২৪