Labsolutions-ic

Labsolutions Instruments & Consultancy pvt ltd

Rakenduse teave

See rakendus pakub automatiseeritud teenusearuandeid registreeritud instrumenditeenuse kohta, mis on spetsiaalselt ette nähtud Labsolutions Instruments & Consultancy ja kliendiettevõtetele.

Kasutajaid on 4 tüüpi

Administraator: loob, värskendab kliente, insenere, tööriistu ja jälgib kõiki kõne üksikasju alates registreerimisest kuni lahendamiseni. Võimalus alla laadida nädala ja kuu aruandeid.

Workadmin: määrake registreeritud kõne inseneridele ja jälgige kõiki kõne üksikasju alates registreerimisest kuni lahendamiseni

Klient: registreerib kõne, valides instrumendi teenuse tüübi, ja jälgib kõiki kliendile omaseid kõne üksikasju alates registreerimisest kuni lahendamiseni

Insener: teostab registreeritud kõne jaoks erinevaid toiminguid ja jälgib kõiki insenerile omaseid kõne üksikasju alates registreerimisest kuni lahendamiseni.

Kui insener on lahendanud, saadetakse kliendile e-posti teel aruanne kõneteenuse kohta.