این برنامه گزارش های خودکار خدمات را برای سرویس ابزار ثبت شده خاص برای Labsolutions Instruments & Consultancy و شرکت های مشتری ارائه می دهد.
4 نوع کاربر وجود دارد
مدیر: ایجاد ، به روزرسانی مشتریان ، مهندسان ، ابزارها و ردیابی تمام جزئیات تماس از ثبت نام تا وضوح. امکان بارگیری گزارش های هفتگی و ماهانه.
Workadmin: تماس ثبت شده را به مهندسان اختصاص دهید و تمام جزئیات تماس را از ثبت تا وضوح پیگیری کنید
مشتری: با انتخاب نوع سرویس برای ساز ، تماس را ثبت می کند و تمام جزئیات تماس خاص مشتری از ثبت نام تا وضوح را ردیابی می کند
مهندس: اقدامات مختلفی را برای تماس ثبت شده انجام می دهد و تمام جزئیات تماس ویژه مهندس را از ثبت تا وضوح پیگیری می کند.
پس از حل و فصل مهندس ، گزارش خدمات تماس از طریق ایمیل برای مشتری ارسال می شود.
تاریخ بهروزرسانی
۱۲ آبان ۱۴۰۳