Labsolutions-ic

Labsolutions Instruments & Consultancy pvt ltd

Um þetta forrit

Þetta app býður upp á sjálfvirkar þjónustuskýrslur fyrir skráða hljóðfæraþjónustuna sem sértæk er fyrir Labsolutions Instruments & Consultancy og viðskiptavinafyrirtæki.

Það eru 4 tegundir notenda

Stjórnandi: Býr til, uppfærir viðskiptavini, verkfræðinga, hljóðfæri og rekur allar upplýsingar um símtöl frá skráningu til upplausnar. Hæfni til að hlaða niður vikulegum og mánaðarlegum skýrslum.

Workadmin: Úthluta verkfræðingum skráðum símtölum og rekja allar upplýsingar um símtal frá skráningu til upplausnar

Viðskiptavinur: Skráir símtal með því að velja þjónustutegund fyrir tæki og rekur allar upplýsingar um símtöl sem eru sérstakar fyrir viðskiptavin frá skráningu til upplausnar

Verkfræðingur: Framkvæmir ýmsar aðgerðir fyrir símtalið sem skráð er og rekur allar upplýsingar um símtal sem eru sérstaklega fyrir verkfræðing frá skráningu til upplausnar.

Þegar verkfræðingur hefur afgreitt verður þjónustuskýrslan send til viðskiptavinar með tölvupósti.