Labsolutions-ic

Labsolutions Instruments & Consultancy pvt ltd

앱 정보

이 앱은 Labsolutions Instruments & Consultancy 및 고객 회사에 특정한 등록 된 기기 서비스에 대한 자동화 된 서비스 보고서를 제공합니다.

4 가지 유형의 사용자가 있습니다.

관리자 : 고객, 엔지니어, 기기를 생성, 업데이트하고 등록부터 해결까지 모든 통화 세부 정보를 추적합니다. 주간 및 월간 보고서를 다운로드하는 기능.

Workadmin : 등록 된 통화를 엔지니어에게 할당하고 등록부터 해결까지 모든 통화 세부 정보를 추적합니다.

고객 : 기기의 서비스 유형을 선택하여 통화를 등록하고 등록부터 해결까지 고객 별 모든 통화 내역을 추적합니다.

엔지니어 : 등록 된 통화에 대해 다양한 작업을 수행하고 등록에서 해결에 이르기까지 엔지니어와 관련된 모든 통화 세부 정보를 추적합니다.

엔지니어가 콜 서비스 보고서를 해결하면 이메일을 통해 고객에게 전송됩니다.