Labsolutions-ic

Labsolutions Instruments & Consultancy pvt ltd

Apie šią programą

Ši programa teikia automatines registruotų prietaisų paslaugų, skirtų „Labsolutions Instruments & Consultancy“ ir klientų įmonėms, paslaugų ataskaitas.

Yra 4 tipų vartotojai

Administratorius: sukuria, atnaujina klientus, inžinierius, įrankius ir stebi visą išsamią skambučio informaciją nuo registracijos iki sprendimo. Galimybė atsisiųsti savaitės ir mėnesio ataskaitas.

„Workadmin“: priskirkite registruotą skambutį inžinieriams ir stebėkite visą skambučio informaciją nuo registracijos iki sprendimo

Klientas: registruoja skambutį, pasirinkdamas instrumento paslaugos tipą, ir stebi visą klientui būdingą skambučio informaciją nuo registracijos iki sprendimo

Inžinierius: atlieka įvairius registruoto skambučio veiksmus ir stebi visą inžinieriui būdingą skambučio informaciją nuo registracijos iki sprendimo.

Kai inžinierius išspręs skambučių aptarnavimo ataskaitą, klientui bus išsiųsta el. Paštu.