Šī lietotne nodrošina automatizētus pakalpojumu pārskatus reģistrētajam instrumentu servisam, kas paredzēts Labsolutions Instruments & Consultancy un klientu uzņēmumiem.
Ir 4 veidu lietotāji
Administrators: izveido, atjaunina klientus, inženierus, instrumentus un izseko visu zvana informāciju no reģistrācijas līdz izšķiršanai. Spēja lejupielādēt nedēļas un mēneša pārskatus.
Workadmin: Piešķiriet reģistrētu zvanu inženieriem un izseko visu zvana informāciju no reģistrācijas līdz izšķiršanai
Klients: reģistrē zvanu, izvēloties instrumenta pakalpojuma veidu, un izseko visu klientam raksturīgo zvana informāciju no reģistrācijas līdz izšķiršanai
Inženieris: veic dažādas darbības ar reģistrēto zvanu un izseko visu inženierim raksturīgo zvana informāciju no reģistrācijas līdz izšķiršanai.
Kad inženieris būs atrisinājis, zvana servisa ziņojums klientam tiks nosūtīts pa e-pastu.
Atjaunināta
2024. gada 2. nov.