हा अॅप प्रयोगशाळेची साधने आणि सल्लामसलत आणि ग्राहक कंपन्यांसाठी विशिष्ट नोंदणीकृत इन्स्ट्रुमेंट सेवेसाठी स्वयंचलित सेवा अहवाल प्रदान करतो.
तेथे 4 प्रकारचे वापरकर्ते आहेत
प्रशासनः ग्राहक नोंदणी, निराकरणापर्यंतचे ग्राहक, अभियंते, उपकरणे आणि कॉलचे सर्व तपशील तयार करते, अद्यतनित करते. साप्ताहिक आणि मासिक अहवाल डाउनलोड करण्याची क्षमता.
वर्कॅडमीनः अभियंत्यांना नोंदणीकृत कॉल द्या आणि नोंदणीपासून निराकरण पर्यंतचे सर्व कॉल तपशील ट्रॅक करा
ग्राहकः एखाद्या इन्स्ट्रुमेंटसाठी सर्व्हिस प्रकार निवडून रजिस्टर कॉल करतात आणि रजिस्ट्रेशनपासून रिझोल्यूशनपर्यंत ग्राहकांना संबंधीत सर्व कॉल तपशील ट्रॅक करतात
अभियंता: नोंदणीकृत कॉलसाठी विविध क्रिया करतो आणि नोंदणीपासून निराकरण पर्यंत अभियंता संबंधित सर्व कॉल तपशील ट्रॅक करतो.
एकदा अभियंता निराकरण झाल्यावर कॉल सेवेचा अहवाल ईमेलद्वारे ग्राहकांना पाठविला जाईल.
या रोजी अपडेट केले
२ नोव्हें, २०२४