Ова апликација пружа аутоматизоване извештаје о услугама за регистровани сервис инструмената специфичних за Лабсолутионс Инструментс & Цонсултанци и компаније купаца.
Постоје 4 врсте корисника
Администратор: Ствара, ажурира купце, инжењере, инструменте и прати све детаље о позиву од регистрације до резолуције. Могућност преузимања недељних и месечних извештаја.
Воркадмин: Доделите регистровани позив инжењерима и прати све детаље о позиву од регистрације до резолуције
Купац: Региструје позив одабиром врсте услуге за инструмент и прати све детаље о позиву специфичне за купца од регистрације до решавања
Инжењер: Изводи разне радње за регистровани позив и прати све детаље о позиву специфичне за инжењера од регистрације до разрешења.
Једном када инжењер реши позив, извештај о услузи позива биће послат купцу путем е-поште.