Labsolutions-ic

Labsolutions Instruments & Consultancy pvt ltd

Про цей додаток

Ця програма надає автоматизовані звіти про обслуговування зареєстрованої служби приладів, спеціально для Labsolutions Instruments & Consultancy та компаній-споживачів.

Існує 4 типи користувачів

Адміністратор: Створює, оновлює клієнтів, інженерів, інструменти та відстежує всі деталі дзвінків від реєстрації до дозволу. Можливість завантаження щотижневих та щомісячних звітів.

Workadmin: Призначте зареєстрований дзвінок інженерам і відстежуйте всі деталі виклику від реєстрації до вирішення

Клієнт: реєструє дзвінок, вибираючи тип послуги для інструменту, і відстежує всі деталі дзвінка, характерні для клієнта, від реєстрації до дозволу

Інженер: виконує різні дії щодо зареєстрованого дзвінка та відстежує всі деталі дзвінка, характерні для інженера, від реєстрації до вирішення.

Щойно Інженер вирішить проблему, виклик служби обслуговування дзвінків буде надісланий клієнту електронною поштою.