Legolas

Legolabs

Пра гэту праграму

Гэта дадатак прызначана для ўсіх кансультантаў, якія супрацоўнічаюць са страхавымі агенцтвамі, якія ўваходзяць у праект Legolas.

У адным дадатку вы знойдзеце ўсё, што вам трэба для вашай працы: пракансультуйцеся з палітыкамі, кліентамі і загалоўкамі; атрымліваць абнаўленні аб прэтэнзіях, тэрмінах, сустрэчах і многае іншае.
Калі вы кіруеце камандай, вы можаце арганізаваць працу сваёй каманды і падтрымліваць малодшых фігур у іх штодзённай працы

Доступ

Увайдзіце з уліковымі дадзенымі, прадастаўленымі вам даведачным агенцтвам, і наладзьце спрошчаны доступ са смартфона праз PIN-код, адбітак пальца (Touch ID) або распазнаванне твару (Face ID)

Кансультацыя

Выкарыстоўвайце інструмент пошуку для хуткага пошуку па імені кліента, нумары тэлефона, нумарным знаку, нумары поліса або коду ICU па каштоўных паперах. Вы неадкладна будзеце перанакіраваны ў раздзел праграмы, які адпавядае вашаму запыту

Маніторынг

У дадатку вы можаце кантраляваць стан тэрмінаў вашых кліентаў, каб своечасова перахопліваць сітуацыі па-за зонай пакрыцця. Акрамя таго, у вас будзе доступ да статыстыкі вытворчасці, узроўняў дасягненняў спаборніцтваў, у якіх вы ўдзельнічаеце, і кампаній, прысвечаных вашым кліентам.

Планаванне

З дапамогай спецыяльнага календара вы зможаце адзначаць сустрэчы са сваімі кліентамі і арганізоўваць падтрымку з іншымі кансультантамі агенцтва. Акрамя таго, праграма прадаставіць вам важную інфармацыю аб кліентах незадоўга да сустрэчы (назвы ў наяўнасці, прысутнасць у кампаніях, адмены, прэтэнзіі і многае іншае), каб зрабіць візіт больш эфектыўным.

Прэтэнзіі

Сачыце за статусам апрацоўкі прэтэнзій вашых кліентаў у рэжыме рэальнага часу: адкрыцці і закрыцці, а таксама запыты ад адміністрацыйнага аддзела ўсё праходзяць сюды: вы заўсёды будзеце ў курсе навінак, каб забяспечыць лепшую падтрымку кліентам у цяжкія хвіліны.

Тэлефонныя званкі

Калі вы дасце дазвол, Legolas зможа адсочваць званкі, зробленыя з прыкладання, атрымліваючы нумар тэлефона і працягласць званка. Усе гэтыя дадзеныя будуць даступныя ў гісторыі, прысутнай на ўкладках Кліент.