Legolas

Legolabs

За апликацијава

Оваа апликација е посветена на сите консултанти кои соработуваат со осигурителните агенции кои се дел од проектот Legolas.

Во една апликација ќе најдете се што ви треба за вашата работа: консултирајте се со Политики, клиенти и наслови; добивајте ажурирања за побарувања, рокови, состаноци и многу повеќе.
Ако управувате со тим, можете да ја организирате работата на вашиот тим и да ги поддржувате помладите фигури во нивната секојдневна работа

Пристап

Најавете се со ингеренциите што ви ги дава вашата референтна агенција и поставете поедноставен пристап од вашиот паметен телефон преку PIN, отпечаток од прст (Touch ID) или препознавање на лице (Face ID)

Консултација

Користете ја алатката за пребарување за брзо пребарување по име на клиент, телефонски број, регистарска табличка, број на полиса или код на ICU за хартии од вредност. Веднаш ќе бидете пренасочени во делот од апликацијата соодветен на вашето барање

Мониторинг

Во рамките на апликацијата можете да го следите статусот на крајните рокови на вашите клиенти, за навреме да ги пресретнете ситуациите кои не се покриени. Понатаму, ќе имате пристап до вашите статистики за производство, нивоата на достигнувања на натпреварите во кои учествувате и кампањите посветени на вашите клиенти

Планирање

Преку посветен календар, ќе можете да означите состаноци со вашите клиенти и да организирате поддршка со други консултанти на агенции. Понатаму, апликацијата ќе ви обезбеди важни информации во врска со клиентите непосредно пред терминот (наслови на залиха, присуство во кампањи, откажувања, побарувања и многу повеќе), за да ја направи посетата поефективна.

Побарувања

Консултирајте се со статусот на обработка на вашите барања на клиентите во реално време: отворањето и затворањето и барањата од административниот оддел поминуваат овде: секогаш ќе бидете ажурирани, за да им обезбедите подобра поддршка на клиентите во нивните моменти на тешкотии.

Телефонски повици

Ако дадете дозвола, Legolas ќе може да ги следи повиците направени од апликацијата, добивајќи го телефонскиот број и времетраењето на повикот. Сите овие податоци ќе бидат достапни во историјата присутна во табовите Клиент.