Legolas

Legolabs

Perihal apl ini

Aplikasi ini didedikasikan untuk semua Perunding yang bekerjasama dengan agensi insurans yang merupakan sebahagian daripada projek Legolas.

Dalam satu apl anda akan menemui semua yang anda perlukan untuk kerja anda: rujuk Dasar, Pelanggan dan Tajuk; menerima kemas kini mengenai tuntutan, tarikh akhir, pelantikan dan banyak lagi.
Jika anda mengurus pasukan, anda boleh mengatur kerja pasukan anda dan menyokong tokoh junior dalam kerja harian mereka

Akses

Log masuk dengan bukti kelayakan yang diberikan kepada anda oleh Agensi rujukan anda dan sediakan akses mudah daripada telefon pintar anda melalui PIN, cap jari (ID Sentuh) atau pengecaman muka (ID Wajah)

Perundingan

Gunakan alat carian untuk mencari dengan cepat mengikut nama Pelanggan, nombor telefon, plat lesen, nombor Polisi atau kod ICU Sekuriti. Anda akan segera diubah hala ke bahagian apl yang sesuai dengan permintaan anda

Pemantauan

Dalam apl anda boleh memantau status tarikh akhir pelanggan anda, supaya dapat memintas situasi di luar liputan tepat pada masanya. Tambahan pula, anda akan mempunyai akses kepada statistik Pengeluaran anda, tahap pencapaian pertandingan yang anda sertai dan kempen yang didedikasikan untuk Pelanggan anda

Perancangan

Melalui kalendar khusus, anda akan dapat menandakan janji temu dengan Pelanggan anda dan mengatur sokongan dengan Perunding Agensi lain. Tambahan pula, apl itu akan memberikan anda maklumat penting yang berkaitan dengan pelanggan sejurus sebelum pelantikan (tajuk dalam stok, kehadiran dalam kempen, pembatalan, tuntutan dan banyak lagi), untuk menjadikan lawatan itu lebih berkesan.

Tuntutan

Rujuk status pemprosesan Tuntutan Pelanggan anda dalam masa nyata: pembukaan dan penutupan serta permintaan daripada jabatan pentadbiran semuanya melalui di sini: anda akan sentiasa dikemas kini, untuk memberikan sokongan yang lebih baik kepada Pelanggan dalam saat-saat kesukaran mereka.

Panggilan telefon

Jika anda memberikan kebenaran, Legolas akan dapat menjejaki panggilan yang dibuat daripada Apl, memperoleh nombor telefon dan tempoh panggilan. Semua data ini akan tersedia dalam sejarah yang terdapat dalam tab Pelanggan.