Legolas

Legolabs

O tej aplikaciji

Ta aplikacija je namenjena vsem svetovalcem, ki sodelujejo z zavarovalniškimi agencijami, ki so del projekta Legolas.

V eni aplikaciji boste našli vse, kar potrebujete za svoje delo: preberite pravilnike, stranke in nazive; prejemajte posodobitve o zahtevkih, rokih, sestankih in še veliko več.
Če vodite ekipo, lahko organizirate delo svoje ekipe in podpirate mladince pri njihovem vsakodnevnem delu

Dostop

Prijavite se s poverilnicami, ki vam jih je posredovala vaša referenčna agencija, in nastavite poenostavljen dostop iz pametnega telefona prek kode PIN, prstnega odtisa (Touch ID) ali prepoznave obraza (Face ID)

Posvetovanje

Uporabite iskalno orodje za hitro iskanje po imenu stranke, telefonski številki, registrski tablici, številki police ali kodi ICU za vrednostne papirje. Takoj boste preusmerjeni v razdelek aplikacije, ki ustreza vaši zahtevi

Spremljanje

Znotraj aplikacije lahko spremljate stanje rokov vaših strank, da pravočasno prestrežete situacije izven pokritosti. Poleg tega boste imeli dostop do svoje statistike proizvodnje, ravni dosežkov tekmovanj, v katerih sodelujete, in kampanj, namenjenih vašim strankam.

Načrtovanje

Prek namenskega koledarja boste lahko označili sestanke s svojimi strankami in organizirali podporo z drugimi svetovalci agencije. Poleg tega vam bo aplikacija posredovala pomembne informacije v zvezi s strankami tik pred terminom (naslovi na zalogi, prisotnost v akcijah, odpovedi, reklamacije in še veliko več), da bo obisk učinkovitejši.

Terjatve

Oglejte si status obdelave zahtevkov vaših strank v realnem času: odprtja in zaprtja ter zahteve upravnega oddelka gredo skozi tukaj: vedno boste obveščeni, da boste strankam zagotovili boljšo podporo v njihovih težavah.

Telefonski klici

Če dovolite, bo Legolas lahko sledil klicem iz aplikacije ter pridobil telefonsko številko in trajanje klica. Vsi ti podatki bodo na voljo v zgodovini na zavihkih Stranka.