Legolas

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关于此应用

此应用程序专门面向与 Legolas 项目一部分的保险机构合作的所有顾问。

在一个应用程序中，您将找到工作所需的一切：咨询政策、客户和头衔；接收有关索赔、截止日期、预约等的最新信息。
如果您管理一个团队，您可以组织团队的工作并支持初级人员的日常工作

使用权

使用您的参考机构向您提供的凭据登录，并通过 PIN、指纹 (Touch ID) 或面部识别 (Face ID) 从您的智能手机设置简化的访问

咨询

使用搜索工具可按客户姓名、电话号码、车牌、保单号码或证券 ICU 代码快速搜索。您将立即被重定向到应用程序中适合您请求的部分

监控

在应用程序中您可以监控客户的截止日期状态，以便及时拦截超出覆盖范围的情况。此外，您还可以访问您的生产统计数据、您参加的比赛的成绩水平以及专门针对您的客户的活动

规划

通过专用日历，您将能够标记与客户的约会并组织其他代理顾问的支持。此外，该应用程序将在预约前不久为您提供与客户相关的重要信息（库存商品、活动中的状态、取消、索赔等等），以便使拜访更加有效。

索赔

实时查询客户索赔的处理状态：开放和关闭以及行政部门的请求都通过这里：您将随时了解最新情况，以便在客户遇到困难时提供更好的支持。

电话

如果您授予许可，Legolas 将能够跟踪从应用程序拨打的电话，获取电话号码和通话时长。所有这些数据都将在“客户”选项卡中的历史记录中提供。