হোয়াটসঅ্যাপের সরলতা। একটি CRM এর শক্তি।
CRM-স্তরের ব্যক্তিগতকরণ এবং দক্ষতার সাথে আপনার WhatsApp গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াকে রূপান্তর করুন। লিডগুলিকে রূপান্তর করুন, অর্ডার আপডেট পাঠান, রিয়েল-টাইম সমর্থন অফার করুন এবং প্রণোদনা প্রদান করুন - সবই একটি মসৃণ, WhatsApp-স্টাইলের কনসোল থেকে৷
মূল বৈশিষ্ট্য:
উন্নত লাইভ চ্যাট: আমাদের সমন্বিত CRM-এর মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট উইন্ডোর মধ্যে গ্রাহকের বিস্তারিত তথ্য এবং অর্ডার ইতিহাস অ্যাক্সেস করুন।
নিরবিচ্ছিন্ন সমর্থন ইন্টিগ্রেশন: অবিলম্বে হোয়াটসঅ্যাপ বার্তাগুলিকে সমর্থন টিকিটে রূপান্তর করুন এবং সহজে পরিচালনা করুন৷
ব্যক্তিগত এজেন্ট চ্যাট: সমর্থন থ্রেডের মধ্যে ব্যক্তিগত এজেন্ট চ্যাট সক্ষম করুন।
স্মার্ট চ্যাট পরিচালনা: অপঠিত, চলমান এবং বন্ধ চ্যাটগুলি সাজান, ফিল্টার করুন এবং অনুসন্ধান করুন এবং মুলতুবি থাকা বার্তাগুলি সহজেই ট্র্যাক করুন৷
অটোমেটেড ওয়ার্কফ্লোস: গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া স্ট্রিমলাইন করতে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি ট্রিগার করুন।
অনায়াসে যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা: আপনার মোবাইল ফোন থেকে সরাসরি পরিচিতি যোগ করুন।
একাধিক এজেন্ট লগইনস: একটি ইউনিফাইড প্ল্যাটফর্ম থেকে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া দক্ষতার সাথে পরিচালনা করুন
বিলিং এবং ক্রেডিট:বিলিং ইতিহাস দেখুন, ক্রেডিট পরিচালনা/ক্রয় করুন।
আপডেট করা হয়েছে
২৮ জানু, ২০২৫