Simpelheden ved WhatsApp. Styrken ved et CRM.
Transformer dine WhatsApp-kundeinteraktioner med personalisering og effektivitet på CRM-niveau. Konverter kundeemner, send ordreopdateringer, giv support i realtid og giv incitamenter - alt sammen fra en elegant konsol i WhatsApp-stil.
Nøglefunktioner:
Forbedrede Live Chats: Få adgang til detaljerede kundeoplysninger og ordrehistorik direkte i chatvinduet gennem vores integrerede CRM.
Sømløs supportintegration: Konverter øjeblikkeligt WhatsApp-beskeder til supportbilletter og administrer dem nemt.
Private agentchats: Aktiver private agentchats i supporttråde.
Smart Chat Management: Sorter, filtrer og søg i ulæste, igangværende og lukkede chats, og spor nemt ventende beskeder.
Automatiske arbejdsgange: Udløs automatiserede processer for at strømline kundeinteraktioner.
Besværet kontakthåndtering: Tilføj kontakter direkte fra din mobiltelefon.
Flere agentlogins: Administrer kundeinteraktioner effektivt fra én samlet platform
Fakturering og kreditter:Se faktureringshistorik, administrer/køb kreditter.