WhatsAppin yksinkertaisuus. CRM:n voima.
Muuta WhatsApp-asiakasvuorovaikutustasi CRM-tason personoinnilla ja tehokkuudella. Muunna liidejä, lähetä tilauspäivityksiä, tarjoa reaaliaikaista tukea ja toimita kannustimia – kaikki tyylikkäästä WhatsApp-tyylisestä konsolista.
Tärkeimmät ominaisuudet:
Tehostetut live-chatit: Käytä yksityiskohtaisia asiakastietoja ja tilaushistoriaa suoraan chat-ikkunassa integroidun CRM:n kautta.
Saumaton tukiintegraatio: Muunna WhatsApp-viestit välittömästi tukilipuiksi ja hallitse niitä helposti.
Private Agent Chats: Ota käyttöön yksityiset agenttikeskustelut tukisäikeissä.
Älykäs chat-hallinta: Lajittele, suodata ja etsi lukemattomia, käynnissä olevia ja suljettuja keskusteluja ja seuraa helposti odottavia viestejä.
Automaattiset työnkulut: Käynnistä automaattiset prosessit tehostaaksesi asiakkaiden vuorovaikutusta.
Vaivaton yhteystietojen hallinta: Lisää yhteystietoja suoraan matkapuhelimellasi.
Useita agenttien kirjautumisia: hallitse asiakkaiden vuorovaikutusta tehokkaasti yhdeltä yhtenäiseltä alustalta
Laskutus ja hyvitykset:Tarkastele laskutushistoriaa, hallitse/osta hyvityksiä.