LiveChat by XIRCLS

XIRCLS

Tungkol sa app na ito

Ang Simple ng WhatsApp. Ang Kapangyarihan ng isang CRM.

Baguhin ang iyong mga pakikipag-ugnayan ng customer sa WhatsApp gamit ang pag-personalize at kahusayan sa antas ng CRM. I-convert ang mga lead, magpadala ng mga update sa order, mag-alok ng real-time na suporta at maghatid ng mga insentibo - lahat mula sa isang sleek, WhatsApp-style console.

Mga Pangunahing Tampok:

Mga Pinahusay na Live Chat: I-access ang detalyadong impormasyon ng customer at kasaysayan ng order nang direkta sa loob ng chat window sa pamamagitan ng aming pinagsamang CRM.
Seamless na Pagsasama ng Suporta: Agad na i-convert ang mga mensahe sa WhatsApp sa mga ticket ng suporta at pamahalaan ang mga ito nang madali.
Mga Pribadong Ahente na Chat: Paganahin ang mga pribadong pakikipag-chat sa ahente sa loob ng mga thread ng suporta.
Pamamahala ng Smart Chat: Pagbukud-bukurin, salain, at paghahanap ng hindi pa nababasa, patuloy at saradong mga chat, at madaling subaybayan ang mga nakabinbing mensahe.
Mga Naka-automate na Workflow: Mag-trigger ng mga automated na proseso upang i-streamline ang mga pakikipag-ugnayan ng customer.
Walang Kahirapang Pamamahala sa Contact: Magdagdag ng mga contact nang direkta mula sa iyong mobile phone.
Maraming Mga Login ng Ahente: Pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan ng customer nang mahusay mula sa isang pinag-isang platform
Pagsingil at Mga Kredito:Tingnan ang kasaysayan ng pagsingil, pamahalaan/bumili ng mga kredito.