Det enkle med WhatsApp. Kraften til et CRM.
Transformer WhatsApp-kundeinteraksjonene dine med personalisering og effektivitet på CRM-nivå. Konverter potensielle kunder, send ordreoppdateringer, tilbyr sanntidsstøtte og lever insentiver – alt fra en elegant konsoll i WhatsApp-stil.
Nøkkelfunksjoner:
Forbedrede Live Chats: Få tilgang til detaljert kundeinformasjon og bestillingshistorikk direkte i chattevinduet gjennom vår integrerte CRM.
Sømløs støtteintegrasjon: Konverter WhatsApp-meldinger umiddelbart til støttebilletter og administrer dem enkelt.
Private agentchatter: Aktiver private agentchatter i støttetråder.
Smart Chat Management: Sorter, filtrer og søk i uleste, pågående og lukkede chatter, og spor enkelt ventende meldinger.
Automatiske arbeidsflyter: Utløs automatiserte prosesser for å strømlinjeforme kundeinteraksjoner.
Uanstrengt kontaktadministrasjon: Legg til kontakter direkte fra mobiltelefonen din.
Flere agentpålogginger: Administrer kundeinteraksjoner effektivt fra én enhetlig plattform
Fakturering og kreditter:Se faktureringshistorikk, administrer/kjøp kreditter.