LiveChat by XIRCLS

XIRCLS

O ovoj aplikaciji

Једноставност ВхатсАпп-а. Моћ ЦРМ-а.

Трансформишите своје интеракције са ВхатсАпп клијентима помоћу персонализације и ефикасности на нивоу ЦРМ-а. Конвертујте потенцијалне клијенте, шаљите ажуриране наруџбине, нудите подршку у реалном времену и пружите подстицаје - све то са елегантне конзоле у ​​стилу ВхатсАпп-а.

Кључне карактеристике:

Побољшана ћаскања уживо: Приступите детаљним информацијама о клијентима и историји поруџбина директно у прозору за ћаскање преко нашег интегрисаног ЦРМ-а.
Беспрекорна интеграција подршке: Тренутно конвертујте ВхатсАпп поруке у тикете за подршку и управљајте њима са лакоћом.
Приватна ћаскања са агентима: Омогућите ћаскање са приватним агентима у оквиру нити подршке.
Паметно управљање ћаскањем: Сортирајте, филтрирајте и претражујте непрочитане, текуће и затворене ћаскања и лако пратите поруке на чекању.
Аутоматизовани токови посла: Покрени аутоматизоване процесе ради поједностављења интеракција са клијентима.
Управљање контактима без напора: Додајте контакте директно са свог мобилног телефона.
Пријаве за више агената: Ефикасно управљајте интеракцијама клијената са једне обједињене платформе
Обрачун и кредити:Погледајте историју обрачуна, управљајте/купујте кредите.