MEKPOL.Team é o App, inteiramente desenhado e criado pelo Grupo CIVIS, utilizado para qualquer tipo de comunicação pessoal entre a empresa e o funcionário individual.
O objetivo final do MEKPOL.Team é concentrar as comunicações pessoais dos operadores numa ferramenta protegida, estruturada, digital e oportuna que garanta o rastreamento e certificação das comunicações.
Através do App o colaborador pode:
- Consulte a ordem de serviço de cada dia passado e futuro
- Receba prontamente qualquer alteração na ordem de serviço por meio de notificações dedicadas
- Confirmar, sempre que exigido contratualmente com os clientes, a sua disponibilidade para prestar serviço nas horas anteriores ao início do turno.
- Consultar o cronograma de atividades realizadas pelo funcionário, também através de notificações dedicadas.
- Receber qualquer tipo de comunicação confidencial enviada pela empresa.
- Enviar denúncias ou solicitações através da ferramenta “Listening Desk”: o colaborador, de forma totalmente protegida e anônima se necessário, envia comunicações confidenciais ao órgão fiscalizador do código de ética da empresa ou ao departamento de atendimento psicológico.
Atualizado em
9 de mai. de 2025