MSP Process

MSP Process

អំពី​កម្មវិធីនេះ

ដោយប្រើប្រាស់សារ SMS, Chat, email, phone, push-notification channels MSPP ប្រើឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដែលអតិថិជនពេញចិត្តសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ (EUV) ការបង្កើតសំបុត្ររហ័ស និងការឆ្លើយតប និងការកំណត់កាលវិភាគ។

កម្មវិធី Mobile Technician របស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយភាគីទាំងអស់នៅក្នុងបរិយាកាសដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងពេញលេញ និងមានសុវត្ថិភាព។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Added the ability to filter by ticket status
For ConnectWise users - you can now upload images into ticket notes
Updated the Tickets modules - for all supported PSAs - to use the new "Filter" widget that was introduced for ConnectWise in the last build
Addressed an issue where - when the app was linked to ConnectWise - opening the Filter widget in the Tickets module generated an "Error: 500" message