Naudodamas MSP ServiceApp, MSP iš anksto informuoja savo klientus apie planuojamas priežiūros priemones ir esamus įmonės IT sutrikimus. Jei norite, galite naudoti programėlę ir gauti nuolat atnaujinamas ataskaitas apie techninę priežiūrą ir gedimus tiesioginiais pranešimais. Norint naudoti programą, reikalinga galiojanti vienos iš susijusių įmonių vartotojo paskyra. Pagalbos dėl prisijungimo prie programos ir jos naudojimo galite gauti nurodytu pagalbos URL adresu.