Ang Saathi Service Engineer app ay isang app para sa Mahindra Technician na nasa field at nag-aalaga sa mga reklamong ini-log ng customer sa pamamagitan ng Saathi Mahindra App. Sa app, maaaring tumanggap ang mga technician ng mga bagong reklamo
o magtalaga ng mga reklamo sa ibang technician.
Kapag tinanggap ng technician ang reklamo, nag-navigate ito sa nakabinbing reklamo sa seksyong ito, kumilos ang technician sa mga reklamo. Niresolba niya ang isyu sa reklamo sa online man o offline na tulong.
Sa app na ito ang customer at technician ay maaari ding gumamit ng chat at video calling function.
Na-update noong
Okt 14, 2024