Aplikácia Saathi Service Engineer je aplikácia pre technikov Mahindra, ktorí sú na poli a starajú sa o sťažnosti zaznamenané zákazníkom prostredníctvom aplikácie Saathi Mahindra. V aplikácii môžu technici prijímať nové sťažnosti alebo delegujte sťažnosti na iného technika.
Keď technik prijme reklamáciu, prejde na prebiehajúcu reklamáciu v tejto časti technik prijme opatrenia na reklamáciu. Vyrieši problém s reklamáciou online alebo offline pomocou.
V tejto aplikácii môže zákazník a technik využívať aj funkcie chatu a videohovorov.
Aktualizované
14. 10. 2024
Kancelárske
Zabezpečenie údajov
arrow_forward
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.