Aplikacioni Saathi Service Engineer është një aplikacion për teknikun Mahindra që është në terren dhe që kujdeset për ankesat e regjistruara nga klienti përmes aplikacionit Saathi Mahindra. Në aplikacion, teknikët mund të pranojnë ankesa të reja
ose delegoni ankesat tek një teknik tjetër.
Kur tekniku pranon ankesën, ai kalon te ankesa në pritje në këtë seksion, tekniku merr masa për ankesat. Ai zgjidh çështjen e ankesës me ndihmën online ose offline.
Në këtë aplikacion, klienti dhe tekniku mund të përdorin gjithashtu funksionet e bisedës dhe thirrjeve video.
Përditësuar më
14 tet 2024